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Article Number: 000185189

WD19 Dock-Fehlermeldung beim Aktualisieren der Firmware während der Verbindung mit dem Monitor UP2720Q

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu einer Fehlermeldung, die während der Aktualisierung der Dockingstation-Firmware der WD19-Serie angezeigt wird, wenn sie an den Monitor Dell UP2720Q angeschlossen ist. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

 

Die Dell Dockingstation WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DC, WD19DCS, die mit dem Monitor Dell UP2720Q verbunden sind, zeigt die Fehlermeldung "Too many WD19s are attached" während einer Dockingstation-Firmware-Aktualisierung an. Die Aktualisierung schlägt fehl.

 

WD19_Firmware_Update

(Abbildung 1: Dell Firmware-Aktualisierungsdienstprogramm)


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Cause

 

Der Monitor Dell UP2720Q und der Salomon USB-Hub verfügen über dieselbe VID/PID.


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Resolution

 

Trennen Sie den Monitor Dell UP2720Q, um die WD19 Dock-Firmware zu aktualisieren.


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Article Properties

Product

Dell UP2720Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS

Last Published Date

17 Nov 2021

Version

4

Article Type

Solution

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