要求 1:目录
默认情况下,将尝试在 downloads.dell.com/catalog 利用每两周一次的在线目录
可以使用由托管在共享上的 DRM 创建的自定义目录
支持 CIFS、NFS 和 HTTP/HTTPS 共享
仅使用 Windows DUP 软件包
提醒:将无法与仅限 DRM 目录导出一起正常工作。需要与目录位于同一目录中的所有文件
行动:显示示例目录,包括 downloads.dell.com 上的 DUP 的文件夹结构
要求 2:基线
基线包含两个组件:目录和目标
可以使用相同的目录或相同的设备创建多个基线。
备用选项:单个 DUP 到单个设备
转至 设备 页面,选择一个设备,然后单击 查看详细信息
选择 固件 ,然后选择 更新固件
将显示一个选项,为其提供要推送的单个更新包。
通常,仅用作特定问题的解决方法。
固件更新工作流 — 带外:
步骤 1:将更新下载到应用装置
从 downloads.dell.com 或从本地共享下载更新
如果在此步骤中失败,则是网络/防火墙问题或目录中特定更新的问题
步骤 2:将 SMBv2 共享装载到 iDRAC。
早于 2.52.52.52 的 IDRAC8 仅支持 SMBv1,必须在应用程序设置中手动启用此功能
使用端口 137、138、139 和 445
出现此错误时,错误为 RED016:无法装载远程共享
步骤 3:将固件更新复制到 iDRAC/CMC。
如果此操作失败,则为代理/网络,或者您要连接到的远程设备出现问题
最简单的方法是了解受影响的设备数量 — 如果 100% 受到影响,则更有可能是网络
查看 OM Enterprise 作业中的错误代码,或检查其中一个 iDRAC 上的 LC 日志
固件更新故障排除工作流:
步骤 1:在 OM Enterprise 中检查更新作业日志。
它在下载或推送固件更新时是否失败
调试日志条目以查找:
[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job WSManPluginImpl – Testing of Initial WSMAN as well as later building of WSMAN command for updates REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start TransformerUtils – CIFS Mount start
步骤 2:如果所有设备都受到影响或无法下载所有更新,请对网络进行故障排除。
检查代理配置
查看他们是否具有任何网络日志
如果需要从应用装置获得 TCPDUMP,则需要具有 FSD 的 SST
步骤 3:如果所有更新都下载,但一个更新,请检查目录。
可以在 downloads.dell.com/catalog 检查 catalog.xml,并查看更新是否存在于指定的文件夹中。
步骤 4:检查 iDRAC。
检查 LC 日志中发生了什么。
尝试通过 iDRAC 手动更新服务器。
如果使用离线共享,则尝试直接更新到 iDRAC