Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Slik utfører du fastvareoppdateringer ved hjelp av OpenManage Enterprise

Summary: Video om hvordan du utfører fastvareoppdateringer ved hjelp av OpenManage Enterprise

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Denne opplæringsvideoen gir en grunnleggende oversikt over hvordan du utfører fastvareoppdateringer for enheter i OpenManage Enterprise.

Kobling til video om YouTube-kanal for Dell Technologies:

Fastvareoppdateringer for OpenManage Enterprise

Grunnleggende om fastvareoppdatering: 

Krav 1: Katalogen 

  • Som standard vil du forsøke å bruke nettkatalogen to ganger i uken på downloads.dell.com/catalog 

  • Kan bruke en egendefinert katalog opprettet av DRM som ligger på en delt ressurs 

  • Støtter delte CIFS-, NFS- og HTTP/HTTPS-ressurser 

  • Bruker bare Windows DUP-pakker 

  • MERK: Vil ikke fungere på riktig måte med en DRM Catalog-Only-eksport. Trenger alle filene i samme katalog som katalogen 

HANDLING: Vis et eksempel på en katalog, inkludert mappestrukturen for en DUP på downloads.dell.com 

Krav 2: Opprinnelig plan 

  • Grunnlinjen har to komponenter: Katalog og mål 

  • Kan opprette flere opprinnelige planer med samme katalog eller de samme enhetene. 

Alternativt alternativ: Enkel DUP til én enhet 

  • Gå til Enheter-siden, velg en enhet, og klikk deretter på Vis detaljer 

  • Velg fastvare, og oppdater deretter fastvaren 

  • Alternativet vil bli presentert for å gi den én enkelt oppdateringspakke å skyve. 

  • Vanligvis kan du bare bruke som en midlertidig løsning på spesifikke problemer. 

Arbeidsflyt for fastvareoppdatering – utenfor vanlig sendefrekvens: 

Trinn 1: Last ned oppdateringene til verktøyet 

  • Last ned oppdateringene fra downloads.dell.com eller fra en lokal delt ressurs 

  • Hvis det mislykkes i dette trinnet, er det enten et nettverks-/brannmurproblem eller et problem med en bestemt oppdatering i katalogen  

Trinn 2: Monter SMBv2-delingen til iDRAC. 

  • IDRAC8 eldre enn 2.52.52.52 støtter bare SMBv1, må aktivere dette manuelt i applikasjonsinnstillinger 

  • Bruker portene 137, 138, 139 og 445 

  • Feil når dette mislykkes, er RED016: Kan ikke montere ekstern delt ressurs 

Trinn 3: Kopier fastvareoppdateringen til iDRAC/CMC. 

  • Hvis dette mislykkes, er det enten proxy/nettverk eller et problem med den eksterne enheten du kobler til 

  • Den enkleste måten å se på er antallet berørte enheter – hvis 100 % er berørt, er det mer sannsynlig at nettverket 

  • Se gjennom OM Enterprise-jobben for feilkoden, eller kontroller LC-loggen på en av iDRAC-ene 

Arbeidsflyt for feilsøking av fastvareoppdatering: 

Trinn 1: Kontroller oppdateringsjobbloggen i OM Enterprise. 

  • Mislykkes den under nedlastingen eller push av fastvareoppdateringen 

  • Feilsøkingsloggoppføringer å se etter: 

[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

WSManPluginImpl – Testing of Initial WSMAN as well as later building of WSMAN command for updates 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start 

Trinn 2: Hvis alle enheter er berørt eller ikke kan laste ned alle oppdateringer, feilsøker du nettverket. 

  • Kontroller proxykonfigurasjonen 

  • Se om de har nettverkslogger 

  • Hvis det er nødvendig med en TCPDUMP fra verktøyet, er SST med FSD nødvendig 

Trinn 3: Hvis alle oppdateringer lastes ned, men én, kontrollerer du katalogen. 

  • Kan kontrollere catalog.xml på downloads.dell.com/catalog og se om oppdateringen finnes i den angitte MAPPEN. 

Trinn 4: Kontroller iDRAC. 

  • Kontroller LC-loggen for hva som skjedde. 

  • Prøv å oppdatere serveren manuelt via iDRAC.

  • Hvis du bruker en frakoblet delt ressurs, prøver du oppdateringene direkte til iDRAC 

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.