Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Як виконати оновлення прошивки за допомогою OpenManage Enterprise

Summary: Керування системами Як створити відео для оновлення мікропрограми за допомогою OpenManage Enterprise

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

У цьому навчальному відео наведено базовий огляд того, як виконувати оновлення мікропрограми на пристроях в OpenManage Enterprise.

Посилання на відео YouTube-каналу Dell Technologies:

OpenManage Enterprise Firmware Updates

Основи оновлення прошивки: 

Вимога 1: Каталог 

  • За замовчуванням буде намагатися використовувати двотижневий онлайн-каталог на downloads.dell.com/catalog 

  • Може використовувати нетиповий каталог, створений DRM, розміщений на спільному ресурсі 

  • Підтримка спільних ресурсів CIFS, NFS та HTTP/HTTPS 

  • Використовує лише пакети Windows DUP 

  • ПРИМІТКИ: Не працюватиме належним чином під час експорту лише каталогу DRM. Потрібні всі файли в тому ж каталозі, що і каталог 

ДІЯ: Показати приклад каталогу зі структурою тек для DUP на downloads.dell.com 

Вимога 2: Базових 

  • Базовий рівень складається з двох компонентів: Каталог і цілі 

  • Може створювати кілька базових ліній за допомогою одного каталогу або на однакових пристроях. 

Альтернативний варіант: Один DUP на один пристрій 

  • Перейдіть на сторінку «Пристрої», виберіть пристрій, а потім натисніть «Переглянути деталі» 

  • Виберіть Firmware (Прошивка), а потім – Update firmware (Оновити прошивку) 

  • Буде представлена опція, щоб надати йому один пакет оновлень для надсилання. 

  • Як правило, використовуйте лише як обхідний шлях для конкретних проблем. 

Робочий процес оновлення прошивки – поза зоною дії: 

Крок 1: Завантажте оновлення приладу 

  • Завантаження оновлень з downloads.dell.com або з локального спільного ресурсу 

  • Якщо на цьому кроці це не вдається, це або проблема з мережею/брандмауером, або проблема з певним оновленням у каталозі  

Крок 2: Змонтуйте спільний доступ SMBv2 до iDRAC. 

  • IDRAC8, старіші за 2.52.52.52, підтримують лише SMBv1, слід увімкнути це вручну в налаштуваннях програми 

  • Використовує порти 137, 138, 139 і 445 

  • Помилка, коли це не вдається, це RED016: Не вдається змонтувати віддалений спільний доступ 

Крок 3: Скопіюйте оновлення вбудованого програмного забезпечення в iDRAC/CMC. 

  • Якщо це не вдається, це або проксі-сервер/мережа, або проблема з віддаленим пристроєм, до якого ви підключаєтеся 

  • Найпростіший спосіб визначити це за кількістю уражених пристроїв – якщо уражено 100%, швидше за все, це мережа 

  • Перевірте завдання OM Enterprise на наявність коду помилки або перевірте журнал LC на одному з iDRAC 

Процес виправлення неполадок оновлення прошивки: 

Крок 1: Перевірте журнал завдань оновлення в OM Enterprise. 

  • Чи не вдається це зробити під час завантаження або натискання оновлення мікропрограми 

  • Записи журналу налагодження, на які слід звернути увагу: 

[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

WSManPluginImpl – Testing of Initial WSMAN as well as later building of WSMAN command for updates 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start 

Крок 2: Якщо це стосується всіх пристроїв або не вдається завантажити всі оновлення, усуньте неполадки в мережі. 

  • Перевірте конфігурацію проксі-сервера 

  • Перевірте, чи є в них мережеві журнали 

  • Якщо від приладу потрібен TCPDUMP, знадобиться SST з FSD 

Крок 3: Якщо всі оновлення завантажуються, крім одного, перевірте каталог. 

  • Можна перевірити каталог.xml downloads.dell.com/catalog і подивитися, чи існує оновлення у вказаній ПАПЦІ. 

Крок 4: Перевірте iDRAC. 

  • Перевірте журнал LC, щоб дізнатися, що сталося. 

  • Спробуйте оновити сервер вручну через iDRAC.

  • Якщо використовується автономний спільний ресурс, спробуйте оновити дані безпосередньо в iDRAC 

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.