Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Sådan udføres firmwareopdateringer ved hjælp af OpenManage Enterprise

Summary: Systemadministration, sådan videoer du til udførelse af firmwareopdateringer ved hjælp af OpenManage Enterprise

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Denne undervisningsvideo giver et grundlæggende overblik over, hvordan du udfører firmwareopdateringer til enheder i OpenManage Enterprise.

Link til Dell Technologies YouTube-kanalvideo:

OpenManage Enterprise-firmwareopdateringer

Grundlæggende firmwareopdatering: 

Krav 1: Katalog 

  • Som standard forsøger du at udnytte onlinekataloget hver anden uge på downloads.dell.com/catalog 

  • Kan bruge et brugerdefineret katalog, der er oprettet af DRM hostet på en deling 

  • Understøtter CIFS-, NFS- og HTTP/HTTPS-shares 

  • Bruger kun Windows DUP-pakker 

  • BEMÆRK: Vil ikke fungere korrekt med en drm-katalogeksport kun. Skal bruge alle filerne i den samme mappe som kataloget 

HANDLING: Vis et katalogeksempel, herunder mappestrukturen for en DUP på downloads.dell.com 

Krav 2: Oprindelige 

  • Basislinjen har to komponenter: Katalog og mål 

  • Kan oprette flere baselines med det samme katalog eller de samme enheder. 

Alternativ indstilling: Enkelt DUP til enkelt enhed 

  • Gå til siden Enheder, vælg en enhed, og klik derefter på Vis detaljer 

  • Vælg Firmware, og opdater derefter firmware 

  • Valgmuligheden vil blive præsenteret for at give den en enkelt opdateringspakke, der skal pushes. 

  • Generelt bør du kun bruge den som en løsning på specifikke problemer. 

Arbejdsgang for firmwareopdatering – out of band: 

Trin 1: Download opdateringerne til enheden 

  • Download opdateringerne fra downloads.dell.com eller fra en lokal deling 

  • Hvis det mislykkes i dette trin, drejer det sig enten om et netværks-/firewallproblem eller et problem med en bestemt opdatering i kataloget  

Trin 2: Monter SMBv2-delingen på iDRAC. 

  • IDRAC8, der er ældre end 2.52.52.52, understøtter kun SMBv1. Det skal aktiveres manuelt i Programindstillinger 

  • Bruger portene 137, 138, 139 og 445 

  • Fejl, når dette mislykkes, er RED016: Kan ikke tilslutte fjerndeling 

Trin 3: Kopier firmwareopdateringen til iDRAC/CMC. 

  • Hvis dette mislykkes, er det enten proxy/netværk eller et problem med den eksterne enhed, du opretter forbindelse til 

  • Den nemmeste måde at se det på er antallet af enheder, der påvirkes – hvis 100 % er berørt, er netværket mere sandsynligt 

  • Gennemse OM Enterprise-jobbet for fejlkoden, eller kontrollér LC-logfilen på en af iDRAC'erne 

Arbejdsgang for fejlfinding af firmwareopdatering: 

Trin 1: Kontrollér opdateringsjobloggen i OM Enterprise. 

  • Mislykkes det ved download eller push af firmwareopdateringen 

  • Debug Log-poster, der skal søges efter: 

[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

WSManPluginImpl – Testing of Initial WSMAN as well as later building of WSMAN command for updates 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start 

Trin 2: Hvis alle enheder er berørt eller ikke kan downloade alle opdateringer, skal du foretage fejlfinding af netværket. 

  • Kontroller proxykonfigurationen 

  • Se, om de har netværkslogfiler 

  • Hvis der er behov for en TCPDUMP fra enheden, er SST med FSD påkrævet 

Trin 3: Hvis alle opdateringer kun downloades én, skal du kontrollere kataloget. 

  • Kan kontrollere catalog.xml på downloads.dell.com/catalog og se, om opdateringen findes i den mappe, der er angivet. 

Trin 4: Kontroller iDRAC. 

  • Kontroller LC-logfilen for at se, hvad der skete. 

  • Forsøg at opdatere serveren manuelt via iDRAC.

  • Hvis du bruger en offline-deling, skal du forsøge opdateringerne direkte til iDRAC 

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.