Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Så här uppdaterar du fast programvara med Hjälp av OpenManage Enterprise

Summary: Systemhantering – Video om hur du utför uppdateringar av fast programvara med Hjälp av OpenManage Enterprise

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

I den här utbildningsvideon får du en grundläggande översikt över hur du uppdaterar fast programvara på enheter i OpenManage Enterprise.

Länk till Dell Technologies YouTube-kanalvideo:

Uppdateringar av fast programvara för OpenManage Enterprise

Grundläggande uppdatering av fast programvara: 

Krav 1: Katalog 

  • Som standard använder du onlinekatalogen två gånger i veckan i downloads.dell.com/catalog 

  • Kan använda en anpassad katalog som skapats av DRM på en resurs 

  • Stöd för CIFS-, NFS- och HTTP-/HTTPS-resurser 

  • Använder endast Windows DUP-paket 

  • OBS! Fungerar inte korrekt med en export med endast DRM-katalog. Alla filer måste vara i samma katalog som katalogen 

ÅTGÄRDER: Visa en exempelkatalog med mappstrukturen för en DUP på downloads.dell.com 

Krav 2: Originalplan 

  • Baslinjen har två komponenter: Katalog och mål 

  • Kan skapa flera baslinjer med samma katalog eller samma enheter. 

Alternativt alternativ: Enkel DUP till en enhet 

  • Gå till sidan Enheter, välj en enhet och klicka sedan på Visa information 

  • Välj Fast programvara och uppdatera sedan den fasta programvaran. 

  • Alternativet visas för att ge det ett enda uppdateringspaket att skicka. 

  • I allmänhet använder du bara som en tillfällig lösning för specifika problem. 

Arbetsflöde för uppdatering av fast programvara – Out of band: 

Steg 1: Hämta uppdateringarna till enheten 

  • Hämta uppdateringar från downloads.dell.com eller från en lokal resurs 

  • Om det misslyckas i det här steget är det antingen ett problem med nätverket/brandväggen eller ett problem med en specifik uppdatering i katalogen  

Steg 2: Montera SMBv2-dela till iDRAC. 

  • IDRAC8 äldre än 2.52.52.52 stöder endast SMBv1, måste aktivera det manuellt i programinställningarna 

  • Använder portarna 137, 138, 139 och 445 

  • Fel när detta misslyckas är RED016: Det går inte att montera fjärrdelning 

Steg 3: Kopiera uppdateringen av den fasta programvaran till iDRAC/CMC. 

  • Om det misslyckas är det antingen proxy/nätverk eller ett problem med den fjärrenhet som du ansluter till 

  • Det enklaste sättet att avgöra är antalet enheter som påverkas – om 100 % påverkas är det mer troligt att nätverket 

  • Granska OM Enterprise-jobbet för felkoden eller kontrollera LC-loggen på någon av iDRAC:erna 

Felsökning av arbetsflöde för uppdatering av fast programvara: 

Steg 1: Kontrollera uppdateringsjobbloggen i OM Enterprise. 

  • Misslyckas den vid hämtning eller push av uppdateringen av den fasta programvaran 

  • Sök efter loggposter för felsökning: 

[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

WSManPluginImpl – Testing of Initial WSMAN as well as later building of WSMAN command for updates 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start 

Steg 2: Om alla enheter påverkas eller inte kan hämta alla uppdateringar felsöker du nätverket. 

  • Kontrollera proxykonfigurationen 

  • Se om de har några nätverksloggar 

  • Om en TCPDUMP behövs från enheten krävs SST med FSD 

Steg 3: Om alla uppdateringar laddas ner utom en kontrollerar du katalogen. 

  • Du kan kontrollera catalog.xml på downloads.dell.com/catalog och se om uppdateringen finns i angiven MAPP. 

Steg 4: Kontrollera iDRAC. 

  • Titta i LC-loggen efter vad som har inträffat. 

  • Försök att uppdatera servern manuellt via iDRAC.

  • Om du använder en offlinedelning försöker du med uppdateringar direkt till iDRAC 

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000183965
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.