![]() |
Hızlı BağlantılarDell Monitörünüzü Kullanmaya Başlama DellUP2720Q Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis KılavuzuDell Drivers & DownloadsWarranty &Support Services Sık sorulan sorular |
Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.
Dell UP2720Q monitörün önemli özellikleri şunlardır:
Bu bölümde, Dell UP2720Q monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell UP2720Q monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Manuals (Dell Kılavuzları) web sitesindeki Kullanıcı Rehberi belgesine başvurun.
Panel teknolojisi |
|
---|---|
Maksimum çözünürlük |
|
Görüntüleme açısı |
|
Kontrast oranı |
|
Yanıt süresi |
|
Renk skalası |
|
Renk derinliği |
|
Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
Dell monitörünüzün düzgün şekilde kurulduğundan emin olmak, monitör standını takmak ve monitörü ergonomik olarak ayarlamak, kabloları bağlamak ve düzenlemek görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmenize yardımcı olur.
Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının takılması hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell UP2720Q monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörü Kurma bölümüne başvurun.
Monitörle başka bir stant kurma hakkında bilgi edinmek için kurulum talimatları için ilgili stant kurulum kılavuzuna başvurun.
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör, rahatça oturduğunuzda, bir kol boyu mesafede ve ekranın üst kenarı göz hizasında olacak şekilde (gözünüzden 50-100 cm uzaklıkta) doğrudan önünüzde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.
Dell UP2720Q monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:
Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin
DisplayPort, HDMI veya VGA kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü veya ekran bağlantı noktasına bağlayın
Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün alt kısmında bulunan Düğme 5'e (Şekil 1) basın.
aEkran Görüntüsü (OSD) menüsünün nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell UP2720Q monitörün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörün Kullanılması bölümüne başvurun.
Şekil 1: Dell UP2720Q Ön Panel Düğmeleri
Düğme | İşlev | Açıklama |
---|---|---|
Düğme 1 | Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları | Önceden ayarlanmış renk modları listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın. |
Düğme 2 | Kısayol Tuşu/Giriş Kaynağı | Giriş kaynağını seçmek için bu düğmeyi kullanın. |
Düğme 3 | Kısayol tuşu/Şimdi Kalibre Et | Renk Kalibrasyonu işlemini başlatmak için bu düğmeyi kullanın. |
Düğme 4 | Kısayol tuşu/Bilgileri görüntüleme | Monitörün geçerli ayarlarını görüntülemek için bu düğmeyi kullanın. |
Düğme 5 | Menü | Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için MENÜ düğmesini kullanın. |
Düğme 6 | Çıkış | OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın. |
Düğme 7 | Güç (güç ışığı göstergeli) | Monitörü Açıp Kapatmak için Güç düğmesini kullanın. Beyaz ışık, monitörün Açık ve tamamen çalışır durumda olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir. |
Şekil 2: Dell UP2720Q OSD Kontrolleri
Düğme | İşlev | Açıklama |
---|---|---|
Düğme 1 | İşlevsiz | Bu düğmelerin işlevi yoktur. |
Düğme 2 | İşlevsiz | Bu düğmelerin işlevi yoktur. |
Düğme 3 | Yukarı | OSD menüsündeki öğeleri ayarlamak (aralıkları artırmak) için Yukarı düğmesini kullanın. |
Düğme 4 | Aşağı | OSD menüsündeki öğeleri ayarlamak (aralıkları azaltmak) için Aşağı düğmesini kullanın. |
Düğme 5 | Enter | Bir alt menüye girmek için Enter düğmesini kullanın. |
Düğme 6 | Çıkış | OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın. |
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell UP2720Q monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları izleyin:
Şekil 3: Dell UP2720Q OSD Kontrolleri
Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitördeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Tanılama'yı nasıl çalıştırabilirim? Dell Knowledge Base makalesine başvurun
Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:
Dell UP2720Q Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
Dell UP2720Q monitörünüz, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan bir yerleşik tanılama aracına sahiptir.
Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.
LCD Monitör üretim sürecinde, görüntü kalitesini veya kullanılabilirliği etkilemeyen ve görülmesi oldukça zor olan bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla sık karşılaşılabilir. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Bu bölümde, Dell UP2720Q monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Masaüstü Monitör Sorunlarını Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
---|---|---|
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok |
|
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Resim yok veya parlaklık yok. |
|
Zayıf Odak | Resim donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü | Dalgalı resim veya yavaş hareket. |
|
Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller | LCD ekranda parlak bir nokta var. |
|
Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
Yatay/Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
|
Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya parçalı görünüyor. |
|
Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri. |
|
Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
Eksik Renk | Görüntüde renk yok. |
|
Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge. |
|
Ekran görüntüsü çok küçük | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanını doldurmuyor |
|
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması | Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor | Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler gibi görüntünün gölge kopyasının oluşma durumları ortaya çıkabilir Ekran menüsünde Yanıt SüresiniHızlı olarak değiştirin |
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok | Resim yok, güç LED ışığı beyaz |
|
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor |
|
Görüntü Yok, Ekran Yok | Takma birimi, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok | Eski platformun 5120 x 1440 çözünürlüğü tanıyamaması veya bu çözünürlükte çıkış verememesi nedeniyle oluşan bu uyumluluk sorununu düzeltmek için EDID'yi daha düşük bir çözünürlüğe değiştirmenizi öneririz
|
Yan Yana Resim özelliği kapandıktan sonra standart çözünürlüğe (5120 x 1440) geri dönülemiyor | Dell UP2720Q, Yan Yana Resim (PBP) modunu destekler. Yan Yana Resim (PBP) modu, her biri 2560 x 1440 çözünürlükte görüntülenen 2 yan yana görüntüdür. Monitör, HDMI aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında ve PBP modu kapatıldığında otomatik olarak standart çözünürlüğe (5120 x 1440) geçiş yapmak yerine görüntüleri daha düşük çözünürlükte (2560 x 1440) görüntüleyebilir. |
|
Dizüstü bilgisayar LCD ekranı açılıp kapatıldıktan sonra görüntü modu "Sadece ikinci ekran" modundan "Genişletilmiş moda" değişiyor | Bilgisayarınızdaki görüntü modu, dizüstü bilgisayar ekranını kapatıp açtığınızda "Sadece ikinci ekran" veya "Sadece projektör" olarak değiştirilmeden önce hangisinin seçili olduğuna bağlı olarak "Çoğaltma" veya "Genişletme" moduna geri dönüyor. Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows tarafından tasarlanmıştır. |
Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:
|
Nvidia NVS 310 video veya grafik kartıyla bilgisayara bağlanıldığında monitör iki kez yanıp sönüyor | Monitör kapatılıp açıldığında iki kez yanıp sönebilir. Bilgisayar bir Nvidia Graphic NVS 310 kartı kullanıyorsa ve grafik kartı çözünürlük ayarı 2560 x 1600 ise bu sorun oluşabilir. |
Bu sorunu çözmek için Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü manuel olarak 2560 x 1440 değerine ayarlayın.
|
Dell UP2720Q, HDMI kullanılarak bir dizüstü bilgisayara bağlandığında monitörde ses simgesi görülüyor | Dell UP2720Q, HDMI aracılığıyla sesi desteklemez. Hoparlörler veya kulaklıklar bilgisayardaki ses konnektörü aracılığıyla bağlanmalıdır. |
Ses simgesinin görüntülenmesi sorununu çözmek için video veya grafik (GPU) sürücüsünü en son sürüme güncelleştirin. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun. |
Monitör, kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosu görüntülemiyor | Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, sistemden monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir. |
|
Monitörde YCbCr renk modu etkinleştirilemiyor | Monitör, HDMI aracılığıyla bilgisayara bağlandığında video veya grafik kartı (GPU), YCbCr ayarını kontrol ediyor | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın |
Monitörden bilgisayara bir USB Type-C - HDMI donanım kilidi bağlandığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemiyor | USB C Tipi - HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartının (GPU) bazı kombinasyonları, YCbCr renk biçimini desteklemek için uyumlu değildir |
|
Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabiliyor | Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin |
Monitör bir Dell takma birimine bağlandığında görüntü yok | Monitör bir Dell takma birimine bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir | Dell UP2720Q monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell UP2720Q - Sistem Gereksinimleri ve Desteklenen Yapılandırma (İngilizce) dell Knowledge Base makalesine başvurun. |
Monitörden ışık sızıntısı | Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor | Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer şekilde) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak tamamen karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle incelenir. |
Monitörün köşelerinde renk değişimi | Monitörün ekran köşelerinde renk değişikliği varmış gibi görünüyor | Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır. Dell UP2720Q kavisli bir IPS panel kullanır, ekranın köşeleri özellikle karanlık bir odada kullanılırken sarımsı veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.
|
Blu-Ray, DVD oynatıcı veya PS4, HDMI aracılığıyla monitöre bağlandığında görüntü yok | Harici bir Blu-ray, DVD oynatıcı veya PS4 bağlandığında monitörde görüntü gösterilmiyor | Dell UP2720Q monitör, 60 Hz'de 5120 x 1440 çözünürlüğü desteklemek için fabrika varsayılan ayarı olarak 3 Bloklu (Ayrıntılı Zamanlama Tanımlayıcısı) HDMI EDID'dir. 60 Hz'de 3840 x 1080 veya daha düşük bir çözünürlüğü görüntülemek için monitör HDMI EDID'i 3 Bloktan 2 Bloka değiştirmeniz gerekir.
HDMI üzerinden 5120 x 1440 çözünürlüğü yeniden görüntülemek isterseniz monitörü tekrar 3 Bloklu HDMI EDID'ye değiştirmeniz gerekir. 1 ve 2. Adımları izleyin ve Devre Dışı Bırak öğesini seçin. |
Microsoft Filmler ve TV uygulaması, Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge'i kullanarak çevrimiçi videoları izlerken yatay şeritler | Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge tarayıcısını kullanarak YouTube'da çevrimiçi videoları görüntülerken veya Filmler ve TV uygulamasını kullanarak çevrimiçi videolar izlerken video oynatma penceresinde istenmeyen yatay çizgiler beliriyor |
|
Dell ürününüz için Kullanıcı Kılavuzlarını ve Kılavuzları görüntüleme veya indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
Nvidia Kontrol Paneli'ni Kullanarak
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
AMD Catalyst Denetim Merkezi'ni kullanarak
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
Dell UP2720Q Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne başvurun.
Dell UP2720Q monitörde mevcut iki yerleşik tanılama bulunur:
Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell UP2720Q Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne başvurun.
Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell UP2720Q monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde; güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunları gibi sorunların nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda, yanında, önünde veya altında bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 5'e basın.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma ve farklı menü seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Dell UP2720Q monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörün Kullanılması bölümüne başvurun.
Neden Bilgisi Yok.
Çözüm Bilgisi Yok.