Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerStore-advarsler: DIMM-tilstandsfejl

Summary: DIMM-tilstandsadvarsler udløses, når DIMM-moduler fejler, fjernes, indsættes forkert, uoverensstemmelse i delnummer, eller hvis softwaren ikke kan hente DIMM-oplysningerne.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Når Dell PowerStore støder på et problem, genereres der en fejlmeddelelse som hjælp til at identificere problemet. Denne artikel beskriver de forskellige mulige årsager og de relevante løsninger til disse fejlmeddelelser. Hvis dit problem ikke er løst på trods af den anførte løsning, bedes du se mulighederne for at kontakte teknisk support.

BEMÆRK: Kan du ikke finde de ønskede oplysninger? Giv os besked via feedbackformularen i bunden af denne artikel.

Cause

Årsagen til de respektive advarsler er forklaret i afsnittet Løsning.

DIMM-advarslerne kan oprettes for NVMe-udvidelseskabinet-DIMM'er og for node-DIMM'er.

Resolution

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_STATE_FAILED
Advarselstekst Der er opstået en fejl i en nodes DIMM
Fejlkode (0x00309503)
Opløsning

Årsag

  • Denne advarsel vises, hvis DIMM-modulet svigter.
  • Nogle DIMM-fejl kan medføre, at der oprettes flere advarsler. Et defekt DIMM-modul kan f.eks. resultere i advarsler for både en defekt DIMM-modul og en defekt node.

Løsning

  • Kontakt teknisk support for at få DIMM-modulet udskiftet.
  • Se installations- og servicevejledningen til Dell PowerStore for at få retningslinjer for at udskifte det defekte DIMM-modul:
    • Procedurer for service af basiskabinet → Udskift et DIMM-modul for at få retningslinjer for DIMM-fejl på node.
    • NVMe-udvidelseskabinet – Serviceprocedurer → Udskift et DIMM-modul for at få retningslinjer for NVMe-udvidelses-DIMM-fejl.
 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Advarselstekst En nodes DIMM er frakoblet
Fejlkode (0x00309504)
Opløsning Årsag
  • Dette kan forekomme, hvis DIMM-modulet fjernes fysisk, sidder forkert eller sidder i den forkerte DIMM-port.

Løsning

  • Undgå at ombytte DIMM-moduler uden godkendelse fra Dells support.
  • Hvis alarmen blev oprettet efter en vedligeholdelsesaktivitet, skal du nævne den, når du eskalerer til support.
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp, så de kan gennemgå den underliggende årsag til fejlen for at bestemme den bedste fremgangsmåde.
  • Se installations- og servicevejledningen til Dell PowerStore for at få retningslinjer for at udskifte det defekte DIMM-modul:
    • Procedurer for service af basiskabinet → Udskift et DIMM-modul for at få retningslinjer for DIMM-fejl på node.
    • NVMe-udvidelseskabinet – Serviceprocedurer → Udskift et DIMM-modul for at få retningslinjer for NVMe-udvidelses-DIMM-fejl.
 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Advarselstekst Der blev fundet en uventet node-DIMM på pladsen %(dimm_index)
Fejlkode (0x0030B604)
Opløsning

Forårsage
Dette kan forekomme, hvis et DIMM-modul (Dual Inline Memory Module) er blevet indsat i en tidligere tom plads, eller DIMM'er er blevet byttet mellem slots.
Løsning

  • Undgå at ombytte DIMM-moduler uden godkendelse fra Dells support.
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp, så de kan gennemgå den underliggende årsag til fejlen for at bestemme den bedste fremgangsmåde.
 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Advarselstekst Node DIMM%(dimm_index) varenummer %(part_number) stemmer ikke overens med det forventede varenummer %(expected_part_number) for denne slot.
Fejlkode (0x0030b602)
Opløsning

Forårsage
Dette kan forekomme, hvis et DIMM-modul (Dual Inline Memory Module) er blevet indsat i en tidligere tom plads, eller DIMM'er er blevet byttet mellem slots.
Løsning

  • Undgå at ombytte DIMM-moduler uden godkendelse fra Dells support.
  • Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp, så de kan gennemgå den underliggende årsag til fejlen for at bestemme den bedste fremgangsmåde.
 
 
Advarsels-id XMS_DIMM_CE_STATE_CRITICAL
Advarselstekst Nodens DIMM er blevet defekt på grund af for store fejl, der kan rettes.
Fejlkode (0x0030cd03)
Opløsning

Årsag

  • Fra og med PowerStoreOS 3.0 overvåges DIMM-moduler nøje for at løse problemer.
  • Advarslen angiver, at et DIMM-modul har fejl, der kan rettes over 400 M inden for de seneste 24 timer. Dette markerer DIMM-modulet som mislykket, og den berørte node genstartes.
    Når noden vises igen, starter System Manager noden i en forringet tilstand på grund af det fejlbehæftede DIMM-modul. 
  • Noden tjener ikke nogen I/O.  

Løsning

 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_CE_STATE_WARNING
Advarselstekst Nodens DIMM-modul rapporterer et forhøjet antal fejl, der kan rettes. Proaktiv handling anbefales.
Fejlkode (0x0030cd02)
Opløsning

Årsag

  • Fra og med PowerStoreOS 3.0 overvåges DIMM-moduler nøje for at løse problemer.
  • Advarslen angiver, at et DIMM-modul har over 50.000 fejl, der kan rettes inden for de seneste 24 timer.
  • Noden bør fortsætte med at fungere som forventet. 

Løsning

 

 

Advarsels-id XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Advarselstekst Node DIMM% (dimm_index) CV kan ikke læses af softwaren.
Fejlkode (0x0030b603)
Opløsning Forårsage
Dette kan forekomme, hvis softwaren ikke kan hente DIMM-moduler (dual inline memory module)-oplysninger, og firmwaren har registreret en hardwarefejl med DIMM-modulet.
Løsning
  • Kontakt teknisk support for at få DIMM-modulet udskiftet.
  • Se installations- og servicevejledningen til Dell PowerStore for at få retningslinjer for at udskifte det defekte DIMM-modul:
    • Procedurer for service af basiskabinet → Udskift et dobbelt integreret hukommelsesmodul ( DIMM) for at få retningslinjer for node-DIMM-fejl.
    • NVMe-udvidelseskabinet – Serviceprocedurer → Udskift et dobbelt integreret hukommelsesmodul ( DIMM) for at få retningslinjer for NVMe-udvidelses-DIMM-fejl.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132975
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000132975
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.