Meer informatie over de stappen voor het verzamelen van de logboeken voor de Wyse Management Suite (Private Cloud).
Wyse Management Suite logboeken kunnen worden verzameld voor het oplossen van:
Logbestanden kunnen beschikbaar zijn in meerdere mappen voor verschillende functies. Een supportmedewerker kan hierom vragen om mislukte installaties en meer op te lossen.
C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
DDMMYYYY
= Dag, maand en jaar van installatieHHMMSS
= Uur, minuut en seconde van installatieC:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-8\stratus.log
C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*