Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Logbestanden verzamelen voor de Wyse Management Suite

Summary: Informatie over het verzamelen van logboeken voor de beheerconsole van de Wyse Management Suite (WMS) (Private Cloud).

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

Meer informatie over de stappen voor het verzamelen van de logboeken voor de Wyse Management Suite (Private Cloud).

Betreffende producten:

  • Wyse Management Suite

Betreffende versies:

  • v4.4.0.211 en hoger

Wyse Management Suite logboeken kunnen worden verzameld voor het oplossen van:

  • Installaties
  • Apache Tomcat
  • MongoDB

Logbestanden kunnen beschikbaar zijn in meerdere mappen voor verschillende functies. Een supportmedewerker kan hierom vragen om mislukte installaties en meer op te lossen.

  • WMS installatielogbestand:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
Opmerking:
  • DDMMYYYY = Dag, maand en jaar van installatie
  • HHMMSS = Uur, minuut en seconde van installatie
  • WMS Portal en Webservice logbestand:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-8\stratus.log
  • MongoDB logbestand:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
  • Apache Tomcat logbestanden:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*
Opmerking:
  • De map Apache Tomcat logboek bevat meerdere logboeken die worden gebruikt bij het oplossen van problemen.
  • Logboekmappen kunnen verschillen als de Wyse Management Suite (privécloud) is geïnstalleerd in een aangepaste map.

Affected Products

Wyse Management Suite