Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak zbierać dzienniki pakietu Wyse Management Suite

Summary: Dowiedz się, jak zbierać dzienniki konsoli administracyjnej pakietu Wyse Management Suite (WMS) (chmura prywatna).

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Dowiedz się więcej na temat etapów zbierania dzienników pakietu Wyse Management Suite (chmura prywatna).

Dotyczy produktów:

  • Wyse Management Suite

Dotyczy wersji:

  • Wersja 4.4.0.211 lub nowsza

Dzienniki pakietu Wyse Management Suite mogą być gromadzone w celu rozwiązywania problemów:

  • Instalacja
  • Apache Tomcat
  • MongoDB

Dzienniki dla poszczególnych funkcji mogą być dostępne w kilku katalogach. Przedstawiciel pomocy technicznej może poprosić o nie w celu rozwiązania problemów z nieudanymi instalacjami i nie tylko.

  • Dziennik instalacji WMS:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
Uwaga:
  • DDMMYYYY = Dzień, miesiąc i rok instalacji
  • HHMMSS = Godzina, minuta i sekunda instalacji
  • Dziennik usług sieci Web i portalu WMS:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-8\stratus.log
  • Dziennik MongoDB:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
  • Dzienniki Apache Tomcat:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*
Uwaga:
  • Katalog dziennika serwera Apache Tomcat zawiera wiele dzienników używanych w rozwiązywaniu problemów.
  • Katalogi dzienników mogą się różnić w przypadku zainstalowania pakietu Wyse Management Suite (chmura prywatna) w katalogu niestandardowym.

Affected Products

Wyse Management Suite