Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Logbestanden verzamelen voor de Wyse Management Suite

Summary: Informatie over het verzamelen van logboeken voor de beheerconsole van de Wyse Management Suite (WMS) (Private Cloud).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Meer informatie over de stappen voor het verzamelen van de logboeken voor de Wyse Management Suite (Private Cloud).

Betreffende producten:

  • Wyse Management Suite

Betreffende versies:

  • v4.4.0.211 en hoger

Wyse Management Suite logboeken kunnen worden verzameld voor het oplossen van:

  • Installaties
  • Apache Tomcat
  • MongoDB

Logbestanden kunnen beschikbaar zijn in meerdere mappen voor verschillende functies. Een supportmedewerker kan hierom vragen om mislukte installaties en meer op te lossen.

  • WMS installatielogbestand:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log
Opmerking:
  • DDMMYYYY = Dag, maand en jaar van installatie
  • HHMMSS = Uur, minuut en seconde van installatie
  • WMS Portal en Webservice logbestand:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-8\stratus.log
  • MongoDB logbestand:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
  • Apache Tomcat logbestanden:
    • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*
Opmerking:
  • De map Apache Tomcat logboek bevat meerdere logboeken die worden gebruikt bij het oplossen van problemen.
  • Logboekmappen kunnen verschillen als de Wyse Management Suite (privécloud) is geïnstalleerd in een aangepaste map.

Affected Products

Wyse Management Suite
Article Properties
Article Number: 000126755
Article Type: How To
Last Modified: 28 Jun 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.