Program PowerDVD nie może odtworzyć filmu w formacie UHD-BD

Użytkownicy programu PowerDVD nie mogą odtwarzać żadnych plików wideo w formacie Ultra HD Blu-ray (UHD-BD) na komputerach korzystających z rozszerzeń Intel Software Guard Extensions (SGX). Na dzień 17 sierpnia 2019 roku ten problem występował we wszystkich wersjach programu PowerDVD.

Intel:

Firma Intel zaleca, aby nie używać SGX na platformach Intel Comet Lake i Rocket Lake, ponieważ firma Intel nie obsługuje już tego produktu.

Dell PowerDVD:

Firma CyberLink poinformowała, że firma Intel nie obsługuje już SGX oraz że nie istnieje już możliwość obsługi formatu UHD-BD.

Cyberlink:

Program PowerDVD w wersji 18 i 19 stanowi najnowszy produkt, lecz nie zostanie on uaktualniony ze względu na usunięcie funkcji obsługi formatu UHD-BD. Odtwarzanie UHD-BD jest funkcją zależną od sprzętu. Jest to zależne od tego, czy wspierane jest rozwiązanie SGX. Jeśli sprzęt lub SGX nie jest obsługiwane, funkcja ta nie będzie działać.

(Rysunek 1. Obsługiwane formaty)

Jest to znany problem, który według firm Intel i Cyberlink ma wpływ na format UHD-BD programu PowerDVD. Ten problem występuje na wszystkich komputerach korzystających z programu PowerDVD, których dotyczy profil, którego dotyczy problem.

Jeśli posiadasz komputer korzystający z platformy Comet lub Rocket Lake lub korzystasz ze sprzętu Intel SGX, program PowerDVD nie będzie odtwarzać żadnych filmów UHD-BD. To działanie oprogramowania zgodne z założeniami.