Symptoms
NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. Arbejdsgangen for sikkerhedskopieringer kan ikke oprette et snapshot af den virtuelle maskine (VM) med en meddelelse om timeout af handlingen. VProxy-sikkerhedskopieringsarbejdsgangen viser timeout for handlingen efter ca. 15 minutter:
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO: [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR: [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR: [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR: [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.
Cause
Arbejdsgangen for sikkerhedskopieringer anmoder om oprettelse af VMware-snapshot ved starten af en sikkerhedskopiering og anmoder derefter om fjernelse ved slutningen af sikkerhedskopieringsarbejdsgangen. Operationerne anmodes via vCenter API-anmodninger og oprettelse, administration, sletning af VM-snapshots håndteres via VMware.
Resolution
Varigheden af anmodningen om VM-snapshot skal undersøges på VM-niveau. Hvis det er nødvendigt, skal du kontakte VMware-support for at få yderligere hjælp til timeout af VM-snapshot.
NVP vProxy: Fejlfinding af VMware Snapshot-problemer under NetWorker-sikkerhedskopieringer.Affected Products
NetWorker
Products
NetWorker