Symptoms
NetWorker VMware Protection-integrasjonen er konfigurert med vProxy Appliance. Arbeidsflyten for sikkerhetskopiering kan ikke opprette øyeblikksbildet av den virtuelle maskinen (VM) med en melding om tidsavbrutt operasjon. Sikkerhetskopieringsarbeidsflyten for vProxy viser at operasjonen er tidsavbrutt etter ca. 15 minutter:
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO: [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR: [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR: [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR: [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.
Cause
Arbeidsflyten for sikkerhetskopiering ber om oppretting av VMware-øyeblikksbilder i begynnelsen av en sikkerhetskopi, og ber deretter om fjerning på slutten av sikkerhetskopieringsarbeidsflyten. Operasjonene blir forespurt via vCenter API-forespørsler, og oppretting, administrasjon, sletting av VM-øyeblikksbilder håndteres via VMware.
Resolution
Varigheten til VM-øyeblikksbildeforespørselen må undersøkes på VM-nivå. Hvis det er nødvendig, kontakter du VMware-støtte for å få mer hjelp med tidsavbrudd for VM-øyeblikksbildet.
NVP vProxy: Feilsøke VMware Snapshot-problemer under sikkerhetskopiering av NetWorker.Affected Products
NetWorker
Products
NetWorker