Kundevarsel fra Dell FluidFS: Får ikke tilgang til delte ressurser etter oppdatering til Windows 10 v1903 ved hjelp av SMB 3.1.1

Innholdsfortegnelse

1. Beskrivelse
2. Løsning
3. Mer informasjon

Beskrivelse

Etter en Microsoft Windows-oppdatering på systemer som kjører Windows 10 versjon 1903 eller Windows Server versjon 1903, vil Windows-klienter som bruker SMB 3.1.1, miste tilgangen til delte SMB-ressurser etter Microsoft Windows-oppdateringen til versjon 1903 på Windows 10. 

Dette problemet skyldes to forhandlingskontekster som finnes i SMB 3.1.1, at FluidFS versjon 6.0.300135 og eldre ikke støtter.

Identifisere feilen

Feilen kan identifiseres fra følgende feilmeldinger:

• Brukeren vil se følgende feilmelding når han åpner den delte SMB-ressursen: 
  «Windows får ikke tilgang til»\\servername«Kontroller stavemåten.... Feilkode 0x80004005 uspesifisert feil»
   
• Følgende feilmelding vises i Windows-hendelseslisten:
  «Serveren støtter ikke noen av dialektene som klienten prøver å forhandle, for eksempel at klienten har SMB2/SMB3 deaktivert og serveren har SMB1 deaktivert.»
   
• Hvis du bruker UNC-bane som for eksempel» \\server\share«, kan du se:
  «0x80070043» «finner ikke nettverksnavnet»
   
• Feilmelding i nettverkssporinger:
  «STATUS_UGYLDIG_PARAMETER»  
   

Merk: SMB-klientene må koble fra alle delte SMB-serverressurser for å forhandle frem riktig dialekt i henhold til parameterverdien.

Løsning

FluidFS-fastvareversjonen MR640 løser dette problemet. Kontakt kundestøtte og refernce SLN319473.

1. Åpne Dell Storage Manager. 
2. Gå til Klienttilgjengelighet
3. Velg fanen Protokoller
4. Velg Rediger SMB-protokollinnstillinger
5. Fjern avmerkingen i boksen ved siden av SMBv3-protokoll
6. Klikk på OK for å lagre innstillingene

Figur 1: Dell Storage Manager DSM – SMB-protokollinnstillinger

 

Hvis du vil endre SMB-versjonen i den nyeste MR630- via cli:

Skriv inn kommandoene som vist nedenfor:
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view

SMBv1 Enabled                               = Yes

SMBv2 Enabled                               = Yes

SMBv3 Enabled                               = Yes

Is Required Message Signing                 = No

Is Required Message Encryption              = No

Multichannel Enabled                        = No

Leases Enabled                              = Yes

Oplocks Enabled                             = Yes

Disconnect Idle Sessions                    = No

Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720

Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720

Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit

Bruk: rediger [Alternativer]

    Alternativer:

    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>

    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>

    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>

    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>

    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>

    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>

    -EnableLeases <EnableLeases>

    -EnableOplocks <EnableOplocks>

    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>

    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>

    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>

    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
  

Merk: Hvis maks. dialekt SMB 3.1.1 er påkrevd, følger du installasjonene av Windows 10 versjon 1903 eller Windows Server versjon 1903 til forrige generelt tilgjengelige versjon (1803).

Mer informasjon

Du finner mer informasjon om konfigurering av SMB-fildeling her.