Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell FluidFS-kundemeddelelse: Kan ikke få adgang til delinger efter opdatering til Windows 10 v1903 ved hjælp af SMB 3.1.1

Summary: Denne artikel forklarer, hvordan du kan løse problemet med Dell FluidFS, der ikke kan få adgang til delinger efter opdatering til Windows 10-version 1903 ved brug af SMB 3.1.1

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Cause

Resolution

Indholdsfortegnelse

 

1. Beskrivelse
2. Løsning
3. Yderligere oplysninger


 


Beskrivelse

Efter at have foretaget en Microsoft Windows-opdatering på systemer, der kører Windows 10, version 1903, eller Windows Server, version 1903, kan Windows-klienter, der benytter SMB 3.1.1, ikke få adgang til SMB-delinger efter Microsoft Windows-opdatering til version 1903 på Windows 10. 

Dette problem skyldes to forhandlingskontekster, der findes i SMB 3.1.1, som FluidFS version 6.0.300135 og lavere ikke understøtter.

Identificering af fejlen

Fejlen kan identificeres blandt følgende fejlmeddelelser:

  • Brugeren får vist følgende fejlmeddelelse, når vedkommende åbner SMB-delingen: 
    "Windows kan ikke få adgang til"\\servernavn"Kontroller stavningen.... Fejlkode 0x80004005 Uspecificeret fejl"
     
  • Følgende fejlmeddelelse vises i Windows-logbogen:
    "Serveren understøtter ikke den dialekt, som klienten forsøger at forhandle, dvs. klienten har deaktiveret SMB2/SMB3, og serveren har deaktiveret SMB1".
     
  • Hvis du bruger UNC-stien, f.eks." \\server\share"får du muligvis vist:
    0x80070043 ”Netværksnavnet blev ikke fundet"
     
  • Fejlmeddelelse i netværkssporinger:
    "STATUS_INVALID_PARAMETER"  
     
SLN317405_en_US__1icon Bemærk: SMB-klienterne skal frakoble alle SMB-serverdelinger for at kunne forhandle den relevante dialekt i henhold til parameterværdien.

 

  


Løsning


FluidFS-firmwareversion "MR640" løser dette problem. Kontakt support og refernce SLN319473.


Den alternative løsning er tilgængelig ved at følge nedenstående trin for at deaktivere SMBv3 og bruge SMB v2 i stedet.
Dette kan gøres via Dell Storage Manager eller via CLI.

Sådan ændres SMB-versionen til den seneste MR630 – via Dell Storage Manager (DSM)

  1. Åbn Dell Storage Manager. 
  2. Gå til Klienttilgængelighed
  3. Vælg fanen Protokoller
  4. Vælg Rediger SMB-protokolindstillinger
  5. Fjern markeringen i feltet ud for SMBv3-protokol
  6. Klik på OK for at gemme indstillingerne

SLN317405_en_US__2image(10146)
Figur 1: Dell Storage Manager DSM – SMB-protokolindstillinger

 

Hvis du vil ændre SMB-versionen til den seneste MR630 – via cli:

Indtast kommandoerne som vist nedenfor:

 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view

SMBv1 aktiveret                               = Ja

SMBv2 aktiveret                               = Ja

SMBv3 aktiveret                               = Ja

Kræver signering af meddelelse                 = Nej

Kræver kryptering af meddelelse                 = Nej

Multikanal aktiveret                        = Nej

Leases aktiveret                              = Ja

Oplocks aktiveret                             = Ja

Afbryd inaktive sessioner                    = Nej

Timeout for inaktive sessioner (minutter)             = 720

Scanningsintervaller for inaktive sessioner (minutter)             = 720

Aktiver brugerkrav for ikke-Kerberosklienter = Nej

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit

Format: rediger [Indstillinger]

 

    Muligheder:

    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>

    -EnableSMBv2 <EnableSMBv2>

    -EnableSMBv3 <EnableSMBv3>

    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>

    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>

    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>

    -EnableLeases <EnableLeases>

    -EnableOplocks <EnableOplocks>

    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>

    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>

    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>

    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
  

SLN317405_en_US__1icon Bemærk: Hvis maks. dialekt SMB 3.1.1 er påkrævet, tilbageføres Windows 10-version 1903- eller Windows Server-version 1903-installationer til den tidligere generelt tilgængelige (GA) version (1803).

 

 


Yderligere oplysninger


Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af SMB-fildeling her.

 


 

 

 


Affected Products

Dell Compellent FS8600
Article Properties
Article Number: 000130252
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.