Meddelande till Dell FluidFS-kunder: Det går inte att komma åt resurser efter uppdatering till Windows 10 v1903 med SMB 3.1.1

Innehållsförteckning

1. Beskrivning
2. Lösning
3. Ytterligare information

Beskrivning

När du har utfört en Microsoft Windows-uppdatering på datorer med Windows 10 version 1903 eller Windows Server version 1903 förlorar Windows-klienter som använder SMB 3.1.1 åtkomsten till SMB-resurser efter Microsoft Windows-uppdateringen till version 1903 i Windows 10. 

Problemet beror på två förhandlingskontexter som finns i SMB 3.1.1 och som FluidFS version 6.0.300135 och tidigare inte stöder.

Identifiera felet

Du kan identifiera felet utifrån följande felmeddelanden:

• Användaren ser följande felmeddelande när SMB-resursen ska öppnas: 
  ”Windows kan inte komma åt”\\servernamn” kontrollera stavningen.... Felkod 0x80004005 Ospecificerat fel”
   
• Följande felmeddelande visas i Windows-loggboken:
  ”Servern har inte stöd för någon dialekt som klienten försöker förhandla fram, till exempel att SMB2/SMB3 är inaktiverat på klienten och SMB1 är inaktiverat på servern.”
   
• Om du använder en UNC-sökväg som ” \\server\resurs” kan du se:
  ”0X80070043 ”Det gick inte att hitta nätverksnamnet”
   
• Felmeddelande i Nätverksspårning:
  ”STATUS_INVALID_PARAMETER”  
   

Obs! SMB-klienterna måste koppla bort alla SMB-serverresurser för att kunna förhandla om lämplig dialekt i enlighet med parametervärdet.

Lösning

FluidFS version av fast programvara "MR640" åtgärdar det här problemet. Kontakta support och hänvisa till SLN319473.

1. Öppna Dell Storage Manager. 
2. Gå till Client Accessibility (Klienttillgänglighet)
3. Välj fliken Protocols (Protokoll)
4. Välj Edit SMB Protocol Settings (Redigera SMB-protokollinställningar)
5. Avmarkera rutan bredvid SMBv3 Protocol (SMBv3-protokoll)
6. Klicka på OK så att inställningarna sparas

Bild 1: Dell Storage Manager DSM – inställningar för SMB-protokoll

 

Så här ändrar du SMB-version i den senaste MR630 via CLI:

Ange kommandona enligt nedan:
 

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> view

SMBv1 Enabled                               = Yes

SMBv2 aktiverat = Ja

SMBv3 Enabled                               = Yes

Is Required Message Signing                 = No

Is Required Message Encryption              = No

Multichannel Enabled                        = No

Leases Enabled                              = Yes

Oplocks Enabled                             = Yes

Disconnect Idle Sessions                    = No

Idle Sessions Timeout (minutes)             = 720

Idle Sessions Scan Interval (minutes)       = 720

Enable User Claims for Non-Kerberos Clients = No

CLI/client-access/authentication/protocols/SMB-settings> edit

Syntax: edit [Options]

    Alternativ:

    -EnableSMBv1 <EnableSMBv1>

    – EnableSMBv2<EnableSMBv2>

    – EnableSMBv3<EnableSMBv3>

    -RequireMessageSigning <RequireMessageSigning>

    -RequireMessageEncryption <RequireMessageEncryption>

    -EnableMultichannel <EnableMultichannel>

    -EnableLeases <EnableLeases>

    -EnableOplocks <EnableOplocks>

    -DisconnectIdleSessions <DisconnectIdleSessions>

    -IdleSessionsTimeout <IdleSessionsTimeout>

    -IdleSessionScanInterval <IdleSessionScanInterval>

    -EnableUserClaimsForNonKRBClients <EnableUserClaimsForNonKRBClients>
  

Obs! Om maximal dialekt SMB 3.1.1 krävs, back-rev Windows 10 version 1903 eller Windows Server version 1903 installationer till den tidigare allmänt tillgängliga (GA) versionen (1803).

Ytterligare information

Mer information om hur du konfigurerar SMB-filresurser finns här.