Symptoms
将戴尔服务器升级到
VMware ESXi 6.7 Update 3 后,可能会出现以下症状。如果还安装了
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0:
- 主机上的 vMotion、快照、维护模式、vm-power-on 等任务将失败/超时
- 启动上述任一任务时,主机将与 vCenter 断开连接
- 无法访问 ESXi 嵌入式主机客户端
- esxcli 命令无响应。
如果已使用
OMSA 9.3.0 安装
VMware ESXi 6.7 Update 2,则该服务无法阻止所有 OMSA 连接或监视功能,但 ESXi 客户端仍可完全访问。
失败的 OMSA 服务还可能会影响在 ESX 的 CIM 服务器服务下加载的其他管理提供程序。这包括 Dell EMC iDRAC Service Module (iSM),其功能将无法使用,并且 iSM 服务会在 iDRAC 状态中标识为未运行。
主 ESXi 系统日志中可能会记录以下事件:
sfcb-dcim[2235472]: doLoadProvider: dlopen(/usr/lib/cim/libcmpiTunnelProvider.so) failed, dlerror: libcmpiCppImpl.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory
Cause
由于 Dell OpenManage Server Administrator 9.3.0 是在 ESXi 6.7 Update 2 或 Update 3 发布之前发布的,因此不受支持。
Resolution
Dell EMC 此后发布了支持 ESXi 6.7 Update 3 的 OMSA 9.3.1,可供下载。
要根据 ESXi 版本和服务器型号下载最新版本的 Dell OpenManage Server Administrator vSphere 安装包 (VIB),
- 请导航至 https://www.dell.com/support/home?app=drivers,输入您的服务器型号或服务编号。
- 单击 Drivers and Downloads 选项卡
- 选择您的操作系统
- 关键字 OMSA
- 下载适用于您的 ESXi 版本的 Dell EMC OpenManage Server Administrator vSphere 安装包 (VIB)
Affected Products
Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, VMware ESXi 6.7.X