Symptoms
Dell 伺服器升級至
VMware ESXi 6.7 更新 3後，可能會出現下列症狀。如果
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0 也已安裝：
- 主機上的工作失敗/逾時，例如 vMotion、快照、維護模式、vm-power-on
- 當您開始上述其中一項工作時，主機會中斷與 vCenter 的連線
- 無法存取 ESXi 嵌入式主機用戶端
- esxcli 命令沒有回應。
如果使用
OMSA 9.3.0 安裝
VMware ESXi 6.7 更新 2，則服務無法開始防止任何 OMSA 連線或監控功能，但 ESXi 用戶端仍可完全存取。
失敗的 OMSA 服務也可能影響在 ESX CIM Server 服務下載入的其他管理供應商。這包括將失去功能的 Dell EMC iDRAC 服務模組 (iSM)，且 iDRAC 狀態會將 iSM 服務識別為未執行。
在主要 ESXi 系統記錄中可能會註明下列事件：
sfcb-dcim[2235472]: doLoadProvider: dlopen(/usr/lib/cim/libcmpiTunnelProvider.so) failed, dlerror: libcmpiCppImpl.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory
Cause
Dell OpenManage Server Administrator 9.3.0 是在 ESXi 6.7 Update 2 或 Update 3 發佈之前發佈，因此不受支援。
Resolution
Dell EMC 已發佈支援 ESXi 6.7 Update 3 的 OMSA 9.3.1 且可供下載。
根據您的 ESXi 版本和伺服器型號下載最新的 Dell OpenManage Server Administrator vSphere Installation Bundle (VIB)。
- 瀏覽至 https://www.dell.com/support/home?app=drivers，輸入您的伺服器型號或輸入產品服務編號。
- 按一下驅動程式與下載標籤
- 選取您的作業系統
- 關鍵字 OMSA
- 下載適用於 ESXi 版本的Dell EMC OpenManage Server Administrator vSphere Installation Bundle (VIB)
Affected Products
Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, VMware ESXi 6.7.X