Les symptômes suivants peuvent se produire lorsqu’un serveur Dell est mis à niveau vers
VMware ESXi 6.7 Update 3. Si
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 9.3.0 est également installé :
- Tâches qui échouent/expirent sur l’hôte telles que VMotion, les snapshots, maintenance-mode, vm-power-on
- L’hôte se déconnecte de vCenter lorsque vous démarrez l’une des tâches ci-dessus
- Le client hôte intégré ESXi n’est pas accessible
- Les commandes esxcli ne répondent pas.
Si
VMware ESXi 6.7 Update 2 est installé avec
OMSA 9.3.0, le service ne parvient pas à commencer à bloquer toute fonctionnalité de connectivité ou de surveillance OMSA, mais le client ESXi reste entièrement accessible.
Le service OMSA défaillant peut également affecter d’autres fournisseurs de gestion qui se chargent sous le service CIM Server d’ESX. Cela inclut iDRAC Service Module (iSM) Dell EMC, qui perd sa fonctionnalité. L’état de l’iDRAC identifie ensuite le service iSM comme n’étant pas en cours d’exécution.
L’événement suivant peut être relevé dans le journal syslog ESXi principal :
sfcb-dcim[2235472]: doLoadProvider: dlopen(/usr/lib/cim/libcmpiTunnelProvider.so) failed, dlerror: libcmpiCppImpl.so.0: cannot open shared object file: No such file or directory
Dell OpenManage Server Administrator 9.3.0 a été publié avant ESXi 6.7 Update 2 ou Update 3 ET n’est donc pas pris en charge.
Dell EMC a depuis publié OMSA 9.3.1 qui prend en charge ESXi 6.7 Update 3 et est disponible en téléchargement.
Pour télécharger le dernier package d’installation vSphere (VIB) pour Dell OpenManage Server Administrator en fonction de votre version d’ESXi et de votre modèle de serveur :
- Rendez-vous sur https://www.dell.com/support/home?app=drivers et saisissez le modèle de votre serveur ou le numéro de série.
- Cliquez sur l’onglet Pilotes et téléchargements
- Sélectionnez votre système d’exploitation
- Mot-clé OMSA
- Téléchargez le package d’installation vSphere (VIB) pour Dell OpenManage Server Administrator pour votre version d’ESXi