Windows 10 Home 19H1:llä toimitetuissa uusissa laitteissa ensiaktivointi saattaa epäonnistua sen jälkeen, kun käyttökokemus (OOBE) on valmis. Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä Delliin, koska Windows 10 -käyttöjärjestelmän aktivointi ei onnistu (uudelleen).
Käyttäjät, jotka ottavat yhteyttä Delliin ongelman vuoksi, saavat jonkin seuraavista virhekoodeista:
- 0x800704CF – Windows ei saa yhteyttä aktivointipalvelimiimme juuri nyt.
- 0xC004F213 – Windows ilmoitti, että laitteesta ei löytynyt tuoteavainta.
Syynä on tunnistamaton Windows 10 -ohjelmiston aktivointiongelma.
HUOMAUTUS: Tämä EI ole laitteisto-ongelma. Windowsin aktivoinnin vianmääritys voi ratkaista tämän ongelman.
Korjaa ongelma seuraavasti:
- Varmista, että järjestelmässä on aktiivinen Internet-yhteys (avaa selain ja siirry kohtaan Microsoft.com)
- Valitse Start > Settings > Update &; Security > Activation ja valitse sitten Vianmääritys.
- Järjestelmän pitäisi nyt aktivoitua ja virheilmoituksen pitäisi kadota automaattisesti.