Oświetlenie klawiatury nie działa na notebookach Alienware

Po zainstalowaniu lub zaktualizowaniu programu Alienware Command Center oświetlenie klawiatury notebooka Alienware przestaje działać. Ponadto w menedżerze urządzeń nie widać urządzenia HID klawiatury.

Produkty, których dotyczy problem

• Alienware Area-51m    
• Alienware M15 R2    
• Alienware M17 R2    
• Alienware 15 R4    
• Alienware 17 R5

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Alienware Command Center (wersja 5.2.63.0 lub nowsza) ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.

1. Przejdź do strony internetowej Sterowniki i pliki do pobrania Dell:

   1. Area-51m
   2. Alienware M15 R2
   3. Alienware M17 R2
   4. Alienware 15 R4
   5. Alienware 17 R5

2. Odszukaj aplikację Alienware Command Center na liście i kliknij przycisk Pobierz.

3. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.

4. Kliknij dwukrotnie plik instalacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.

Powrót do góry

Zalecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Rozwiązywanie problemów z oświetleniem FX w komputerach Alienware
• Lampki wyłączają się podczas rozruchu notebooków Alienware
• Jak usunąć i zainstalować ponownie program Alienware Command Center
• Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania Alienware Command Center do klawiatury i myszy Alienware dla graczy