Tangentbordslamporna fungerar inte på bärbara Alienware-datorer

Tangentbordslampan på den bärbara Alienware-datorn slutar fungera efter installation eller uppdatering av Alienware Command Center. Dessutom ser det ut som att en HID-enhet (tangentbord) saknas i Enhetshanteraren.

Berörda produkter

• Alienware Area 51m    
• Alienware M15 R2    
• Alienware M17 R2    
• Alienware 15 R4    
• Alienware 17 R5

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Ladda ner och installera den senaste versionen av Alienware Command Center (version 5.2.63.0 eller senare) från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer.

1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer:

   1. Area-51m
   2. Alienware M15 R2
   3. Alienware M17 R2
   4. Alienware 15 R4
   5. Alienware 17 R5

2. Sök reda på programmet Alienware Command Center i listan och klicka på Ladda ner.

3. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.

4. Dubbelklicka på installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.

Överst på sidan

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Lösa problem med Alienware FX Lighting
• Lamporna släcks när du startar en bärbar Alienware-dator
• Avinstallera och installera om Alienware Command Center
• Installation och konfiguration av programmet Alienware Command Center för Alienware-speltangentbord och -möss