文章編號: 000177767
Alienwareノートパソコンでキーボード ライトが機能しない
摘要: Alienware Command Centerアプリケーションをインストールまたはアップデートした後、ライトまたはキーボードが機能しなくなる場合があります。この問題は、Alienware M15 R2、Alienware M17 R2、Alienware 15 R4、Alienware 17 R5、Alienware Area-51mのノートパソコンで発生する可能性があります。 ...
文章內容
症狀
Alienware Command Centerをインストールまたはアップデートした後、Alienwareノートパソコンのキーボード ライトが機能しなくなります。また、キーボードHIDデバイスがデバイス マネージャーに表示されません。
対象製品
- Alienware Area-51m
- Alienware M15 R2
- Alienware M17 R2
- Alienware 15 R4
- Alienware 17 R5
原因
原因に関する情報はありません。
解析度
デルの［ドライバおよびダウンロード］ページからAlienware Command Centerの最新バージョン（バージョン5.2.63.0以降）をダウンロードしてインストールします。
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デルの［ドライバーおよびダウンロード］ページにアクセスします。
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リストからAlienware Command Centerアプリケーションを探して、［ダウンロード］をクリックします。
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［エクスプローラー］を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
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セットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
其他資訊
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文章屬性
受影響的產品
Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
上次發佈日期
24 7月 2023
版本
5
文章類型
Solution