跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

Latitude 7400: Kan ikke bruke eksternt tastatur i preboot-miljøet

摘要: Følgende artikkel inneholder informasjon om et problem med at eksternt tastatur ikke fungerer i preboot-miljøet når det er koblet til en Latitude 7400 via en Dell-dokk.

本文章適用於   本文章不適用於 
查看關於以下產品的資源

症狀

Fungerer ikke det eksterne tastaturet som er koblet til via en Dell-dokkingstasjon, før systemet starter opp?

Det kan hende at det eksterne tastaturet ikke fungerer når du er koblet til en Dell-dokkingstasjon før systemet starter opp til Windows-operativsystemet. Dette kan for eksempel være når du trenger tastaturet til å gjøre ting, for eksempel å skrive inn en BitLocker-PIN-kode.

原因

Ikke aktuelt.

解析度

Omgåelse av problemet

  1. Trykk på F2-tasten på tastaturet flere ganger til datamaskinen går inn i BIOS-oppsettet.
  2. Velg POST Behaviour (POST-atferd).
  3. Velg Fastboot (Rask oppstart).
  4. Kontroller at Thorough (Grundig ) er valgt på høyre side.
  5. Klikk på Bruk og avslutt.
  6. Systemet starter på nytt. Test om problemet er løst.
Merk: Den bærbare LATITUDE 7400-PC-en må være stilt inn på Fastboot > Thorough (Grundig) for at Thunderbolt PBT skal være fullstendig engasjert. Hvis BIOS har fastboot-innstillingen på Minimal , fungerer ikke det eksterne tastaturet via en dokkingstasjon.
Dette systemet fungerer som det skal.

受影響的產品

Latitude 7400