Werkt het externe toetsenbord dat via een Dell dock is aangesloten niet voordat het systeem wordt opgestart?
Het kan zijn dat het externe toetsenbord niet werkt wanneer het is aangesloten op een Dell dock voordat het systeem wordt opgestart naar het Windows-besturingssysteem. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u het toetsenbord nodig hebt om dingen te doen, zoals het invoeren van een BitLocker-pincode.
Tijdelijke oplossing
- Druk een aantal keren op de toets F2 op het toetsenbord totdat het scherm BIOS Setup wordt geopend.
- Selecteer POST-gedrag.
- Selecteer Fastboot.
- Zorg ervoor dat Thorough aan de rechterkant is geselecteerd.
- Klik op Toepassen en Afsluiten.
- Het systeem wordt opnieuw opgestart. Test of het probleem is opgelost.
Opmerking: De Latitude 7400 notebook moet zijn ingesteld op Fastboot > Thorough om de Thunderbolt PBT volledig te kunnen inschakelen. Als het BIOS de Fastboot-instelling op Minimal heeft, werkt het externe toetsenbord via een dock niet.
Dit systeem werkt naar behoren.