跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Latitude 7400: Det går inte att använda ett externt tangentbord i förstartsmiljön

摘要: Följande artikel innehåller information om ett problem med att ett externt tangentbord inte fungerar i förstartsmiljön när det är anslutet till en Latitude 7400 via en Dell-dockningsstation. ...

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Fungerar inte det externa tangentbordet som ansluts via en Dell-dockningsstation innan systemet startas?

Det kan hända att det externa tangentbordet inte fungerar när det är anslutet till en Dell-docka innan Windows-operativsystemet startas. Det kan till exempel vara när du behöver tangentbordet för att göra saker som att ange en BitLocker-PIN-kod.

原因

Inte tillämpligt.

解析度

Alternativ lösning

  1. Tryck på F2 på tangentbordet flera gånger tills BIOS-inställningarna öppnas.
  2. Välj POST Behaviour (självtestbeteende).
  3. Välj Fastboot (snabbstart).
  4. Kontrollera att Thorough (grundlig) är valt på höger sida.
  5. Klicka på Apply (verkställ ) och Exit (avsluta).
  6. Systemet startas om. Testa om problemet är löst.
Obs! Den bärbara datorn Latitude 7400 måste vara inställd på Fastboot > Thorough (snabbstart) för att Thunderbolt PBT ska kunna aktiveras fullt ut. Om BIOS har inställningen Fastboot på Minimal fungerar inte det externa tangentbordet via en dockningsstation.
Det här systemet fungerar som väntat.

受影響的產品

Latitude 7400