跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Ethernet-verbinding wordt verbroken tijdens het opstarten van PXE via een USB type-C-naar-Ethernet-adapter

摘要: Problemen oplossen met een verbroken Ethernet- of LAN-verbinding wanneer PXE boot wordt gebruikt met een USB-C-naar-Ethernet-adapter.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Ethernet-verbinding wordt verbroken tijdens imaging.

OPMERKING: Een goede kennis van de Windows Imaging-implementatie met behulp van Microsoft SCCM 2012 of MDT 2013 wordt aanbevolen voor gebruik van dit artikel.

Als u uw Dell laptop met PXE opstart met behulp van een USB Type-C naar Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15 dock enz.), kan er een verlies van netwerkconnectiviteit optreden wanneer de computer opnieuw wordt opgestart tijdens het imagingproces.

Als de adapter wordt losgekoppeld van de USB Type-C-poort en opnieuw wordt aangesloten, selecteert u de optie Try Again, connectiviteit wordt hersteld.

原因

Dit probleem wordt veroorzaakt door de RealTek Ethernet-driver. Het bijwerken van de RealTek Ethernet-driver naar de nieuwste versie helpt het probleem op te lossen.

解决方案

Het bijwerken van de RealTek-driver 10.12.1007.2016 naar de Windows 10 Preboot Environment (PE) image voor zowel System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 als Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 is een bevestigde oplossing voor dit probleem.

Selecteer deze hyperlink om de nieuwste USB GBD-driver te downloaden en de bijgewerkte Ethernet-driver op te nemen in de opstartimage.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。