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Ethernet-Verbindung während des PXE-Starts unter Verwendung eines USB Typ-C-zu-Ethernet-Adapters verloren

摘要: Beheben von Problemen mit verlorener Ethernet- oder LAN-Verbindung, wenn PXE-Start mit einem USB-C-zu-Ethernet-Adapter verwendet wird.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Ethernet-Verbindung während der Image-Erstellung unterbrochen.

HINWEIS: Für diesen Artikel werden gute Kenntnisse in Bezug auf die Windows Imaging-Bereitstellung mit Microsoft SCCM 2012 oder MDT 2013 empfohlen.

Wenn Sie auf einem Laptop von Dell einen PXE-Start über einen USB Typ-C-zu-Ethernet-Adapter (Dongle, DA200, WD15 Dock usw.) ausführen, kann es zu einem Verlust der Netzwerkverbindung kommen, wenn der Computer während des Imaging-Prozesses neu gestartet wird.

Wenn der Adapter vom USB Type-C-Anschluss getrennt und wieder verbunden wurde, wählen Sie die Option für einen erneuten Versuch, und die Verbindung wird wiederhergestellt.

原因

Dieses Problem wird durch den RealTek Ethernet-Treiber verursacht. Das Aktualisieren des RealTek Ethernet-Treibers auf die neueste Version hilft beim Beheben des Problems.

解决方案

Die Aktualisierung des RealTek-Treibers 10.12.1007.2016 auf das Windows 10 Preboot-Umgebungs-Image (PE) für System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 und Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 wurde als Lösung für dieses Problem bestätigt.

Wählen Sie diesen Hyperlink aus, um den neuesten USB-GBD-Treiber herunterzuladen und den aktualisierten Ethernet-Treiber in das Start-Image zu integrieren.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
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