跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Ethernet-yhteys katkeaa PXE-käynnistyksen aikana käytettäessä USB Type-C–Ethernet-sovitinta

摘要: Ratkaisu ongelmaan, jossa Ethernet- tai LAN-yhteys katkeaa, kun PXE-käynnistystä käytetään USB-C–Ethernet-sovittimen kanssa.

本文适用于   本文不适用于 

症状

Ethernet-yhteys katkeaa levykuva-asennuksen aikana.

HUOMAUTUS: Tämän artikkelin käyttäjillä kannattaa olla kokemusta Windowsin asennuksesta levykuvan avulla Microsoft SCCM 2012:n tai MDT 2013:n avulla.

Jos PXE-käynnistys tehdään Dell-kannettavan USB Type-C–Ethernet-sovittimen (kuten DA200-, WD15-telakan) avulla, verkkoyhteys saattaa katketa, kun tietokone käynnistyy uudelleen näköistiedoston luomisen aikana.

Jos sovitin irrotetaan USB Type-C -portista ja kytketään uudelleen, valitse yritä uudelleen -vaihtoehto ja yhteys palautuu.

原因

Ongelma johtuu RealTek Ethernet -ohjaimesta. Ongelman voi korjata päivittämällä RealTek Ethernet -ohjaimen uusimpaan versioon.

解决方案

RealTek-ohjaimen 10.12.1007.2016 päivittäminen Windows 10 Preboot -ympäristön näköistiedostoon sekä SCCM (System Center Configuration Manager) 2012- että MDT (Microsoft Deployment Toolkit) 2013 -ohjelmistoa varten on vahvistettu ratkaisu ongelmaan.

Lataa uusin USB GBD -ohjain tästä hyperlinkistä ja lisää päivitetty Ethernet-ohjain käynnistysnäköistiedostoon.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。