跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

З'єднання Ethernet втрачено під час завантаження PXE за допомогою адаптера USB Type-C-Ethernet

摘要: Вирішення проблем, пов'язаних із втратою з'єднання Ethernet або LAN під час завантаження PXE з адаптером USB-C-Ethernet.

本文适用于   本文不适用于 

症状

З'єднання Ethernet втрачено під час створення образу.

ПРИМІТКА: У цій статті рекомендується добре знати розгортання Windows Imaging за допомогою Microsoft SCCM 2012 або MDT 2013.

Якщо ви завантажуєте ноутбук Dell PXE за допомогою адаптера USB Type-C-Ethernet (ключ, док-станція DA200, WD15 тощо), ви можете зіткнутися з втратою підключення до мережі, коли комп'ютер перезавантажується під час процесу створення образу.

Якщо адаптер від'єднати від порту USB Type-C і знову підключити, то ви виберете опцію повторити спробу, з'єднання відновиться.

原因

Ця проблема спричинена драйвером RealTek Ethernet. Оновлення драйвера RealTek Ethernet до останньої версії допомагає вирішити проблему.

解决方案

Оновлення драйвера RealTek 10.12.1007.2016 до образу середовища попереднього завантаження Windows 10 (PE) для System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 і Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 стало підтвердженим вирішенням цієї проблеми.

Виберіть це гіперпосилання, щоб завантажити найновіший драйвер USB GBD і включити оновлений драйвер Ethernet в образ завантаження.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。