跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Ethernet-tilkoblingen gikk tapt under PXE-oppstart ved bruk av en USB type-C til Ethernet-adapter

摘要: Løse problemer med ethernet- eller LAN-tilkobling som går tapt når PXE-oppstart brukes med en USB-C til Ethernet-adapter.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Ethernet-tilkoblingen går tapt under imaging.

MERK: Gode kunnskaper om implementering av Windows Imaging ved hjelp av Microsoft SCCM 2012 eller MDT 2013 anbefales for denne artikkelen.

Hvis du starter opp en bærbar Dell-PC med en USB Type-C til Ethernet-adapter (dongel, DA200, WD15-dokkingstasjon osv.), kan det oppstå tap av nettverkstilkobling når datamaskinen starter på nytt under avbildningsprosessen.

Hvis adapteren kobles fra USB Type-C-porten og kobles til igjen, velger du alternativet try again (Prøv på nytt). Tilkoblingen gjenopprettes.

原因

Dette problemet skyldes RealTek Ethernet-driveren. Oppdatering av RealTek Ethernet-driveren til den nyeste versjonen bidrar til å løse problemet.

解决方案

Oppdatering av RealTek-driveren 10.12.1007.2016 i Windows 10 Preboot Environment (PE)-imaget for både System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 og Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 har vært en bekreftet løsning på dette problemet.

Velg denne hyperkoblingen for å laste ned den nyeste USB GBD-driveren , og inkorporer den oppdaterte Ethernet-driveren i oppstartsbildet.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。