Ошибка 1603 при удалении Dell Endpoint Security Suite Enterprise

摘要: Ошибка 1603 — это общая ошибка, которая означает, что Dell Endpoint Security Suite Enterprise не удается удалить. Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является включенная политика «Запретить завершение работы с устройства» в консоли удаленного управления. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Примечание.:

Затронутые продукты:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Затронутые платформы:

  • Windows

原因

Неприменимо

解决方案

Чтобы отключить политику «Запретить завершение работы устройства», выполните следующие действия.

  1. Войдите в консоль удаленного управления в https://server.domain.com:8443/webui/.
    Примечание.:
    • Server.domain.com представляет полное доменное имя (FQDN) сервера управления безопасностью Dell (Dell Data Protection).
    • 8443 — порт по умолчанию, это значение может отличаться в вашей среде.
  2. Разверните пункт Заполнения.
  3. В разделе Populations щелкните Enterprise, Endpoint Groups или Endpoints.
    Примечание.: Если выбраны Endpoint Groups или Endpoints , перед переходом к шагу 4 необходимо указать дополнительные группы или конечные точки.

    Populations
  4. В разделе Threat Protection нажмите Advanced Threat Prevention.
    Advanced Threat Prevention
  5. Отображение дополнительных настроек.
    Показать дополнительные настройки
  6. В разделе Execution Control снимите флажок Prevent Service Shutdown from Device.
    Предотвращение завершения работы сервиса Servic3e с устройства
  7. В правом верхнем углу нажмите кнопку Сохранить.
    Save
  8. На панели меню слева разверните пункт «Управление» и выберите Подтвердить.
    Commit
  9. При необходимости добавьте комментарий к изменению и нажмите Подтвердить.
  10. Перезагрузите затронутые конечные точки.
  11. После перезагрузки повторите попытку удаления Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

其他信息

  

视频

  

受影响的产品

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文章属性
文章编号: 000124727
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2026
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。