Při odinstalaci sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise se zobrazí chyba 1603

摘要: Chyba 1603 je obecná chyba, která uvádí, že sadu Dell Endpoint Security Suite Enterprise nelze odinstalovat. Jedním z nejčastějších důvodů této chyby je, že v konzoli pro vzdálenou správu je zapnuta zásada zabránit vypnutí ze zařízení. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Poznámka:

Dotčené produkty:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Dotčené platformy:

  • Windows

原因

Není k dispozici

解决方案

Zakázání zásady Prevent Shutdown from Device:

  1. Na kartě https://server.domain.com:8443/webui/ se přihlaste do konzole pro vzdálenou správu.
    Poznámka:
    • Server.domain.com je plně kvalifikovaný název domény (FQDN) nástroje Dell Security Management Server (Dell Data Protection).
    • 8443 je výchozí port, který se však může lišit v závislosti na prostředí.
  2. Rozbalte možnost Populace.
  3. V části Populations klikněte na možnost Enterprise, Endpoint Groups nebo Endpoints.
    Poznámka: Pokud jsou vybrány možnosti Endpoint Groups nebo Endpoints, je nutné před pokračováním krokem 4 zadat další skupiny nebo endpointy .

    Populations
  4. V části Ochrana před hrozbami klikněte na možnost Advanced Threat Prevention.
    Advanced Threat Prevention
  5. Zobrazit rozšířená nastavení.
    Zobrazit rozšířená nastavení
  6. V části Řízení spuštění zrušte zaškrtnutí možnosti Zabránit vypnutí služby ze zařízení.
    Zabraňte vypnutí Servic3e ze zařízení
  7. V pravém horním rohu vyberte Uložit.
    Save
  8. V levém podokně nabídky rozbalte položku Správa a vyberte možnost Potvrdit.
    Commit
  9. Volitelně můžete změnu okomentovat a pak vybrat Potvrdit.
  10. Restartujte dotčené koncové body.
  11. Po restartování zkuste znovu odinstalovat sadu Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

其他信息

  

视频

  

受影响的产品

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文章属性
文章编号: 000124727
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2026
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。