Při odinstalaci sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise se zobrazí chyba 1603
摘要: Chyba 1603 je obecná chyba, která uvádí, že sadu Dell Endpoint Security Suite Enterprise nelze odinstalovat. Jedním z nejčastějších důvodů této chyby je, že v konzoli pro vzdálenou správu je zapnuta zásada zabránit vypnutí ze zařízení. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Poznámka:
- V květnu 2022 dosáhl nástroj Dell Endpoint Security Suite Enterprise ukončení údržby. Tento článek již není společností Dell aktualizován. Více informací naleznete v článku Zásady životního cyklu produktu (konec podpory/životnosti) nástroje Dell Data Security. Máte-li jakékoli dotazy týkající se alternativních článků, obraťte se na prodejní tým nebo na adresu endpointsecurity@dell.com.
- Další informace o aktuálních produktech naleznete v článku Zabezpečení koncového bodu.
Dotčené produkty:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Dotčené platformy:
- Windows
原因
Není k dispozici
解决方案
Zakázání zásady Prevent Shutdown from Device:
- Na kartě https://server.domain.com:8443/webui/ se přihlaste do konzole pro vzdálenou správu.
Poznámka:
- Server.domain.com je plně kvalifikovaný název domény (FQDN) nástroje Dell Security Management Server (Dell Data Protection).
- 8443 je výchozí port, který se však může lišit v závislosti na prostředí.
- Rozbalte možnost Populace.
- V části Populations klikněte na možnost Enterprise, Endpoint Groups nebo Endpoints.
Poznámka: Pokud jsou vybrány možnosti Endpoint Groups nebo Endpoints, je nutné před pokračováním krokem 4 zadat další skupiny nebo endpointy .

- V části Ochrana před hrozbami klikněte na možnost Advanced Threat Prevention.

- Zobrazit rozšířená nastavení.

- V části Řízení spuštění zrušte zaškrtnutí možnosti Zabránit vypnutí služby ze zařízení.

- V pravém horním rohu vyberte Uložit.

- V levém podokně nabídky rozbalte položku Správa a vyberte možnost Potvrdit.

- Volitelně můžete změnu okomentovat a pak vybrat Potvrdit.
- Restartujte dotčené koncové body.
- Po restartování zkuste znovu odinstalovat sadu Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
其他信息
视频
受影响的产品
Dell Endpoint Security Suite Enterprise文章属性
文章编号: 000124727
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2026
版本: 10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。