Erreur 1603 lors de la désinstallation de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

摘要: L’erreur 1603 est une erreur générique qui indique que Dell Endpoint Security Suite Enterprise ne peut pas désinstaller. L’une des raisons les plus courantes de cette erreur est que la stratégie Empêcher l’arrêt du périphérique est activée dans la console de gestion à distance. ...

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症状

Remarque :

Produits concernés :

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Plates-formes concernées :

  • Windows

原因

Sans objet

解决方案

Pour désactiver la stratégie Empêcher l’arrêt de l’appareil :

  1. Connectez-vous à la console de gestion à distance à https://server.domain.com:8443/webui/.
    Remarque :
    • Server.domain.com représente le nom de domaine complet (FQDN) du serveur de gestion de sécurité Dell (Dell Data Protection).
    • 8443 est le port par défaut, mais il peut être différent dans votre environnement.
  2. Développez Populations (Placements).
  3. Sous Populations, cliquez sur Enterprise, Endpoint Groups ou Endpoints.
    Remarque : Si des groupes de points de terminaison ou des points de terminaison sont sélectionnés , des groupes ou points de terminaison supplémentaires doivent être spécifiés avant de passer à l’étape 4.

    Populations
  4. Sous Protection contre les menaces, cliquez sur Prévention avancée des menaces.
    Advanced Threat Prevention (en anglais)
  5. Afficher les paramètres avancés.
    Afficher les paramètres avancés
  6. Sous Contrôle d’exécution, décochez Empêcher l’arrêt du service depuis l’appareil.
    Empêcher l’arrêt de Servic3e à partir du périphérique
  7. Dans l’angle supérieur droit, sélectionnez Enregistrer.
    Enregistrer
  8. Dans le volet du menu de gauche, développez Management (Gestion), puis sélectionnez Commit (Valider).
    Commit
  9. Si vous le souhaitez, ajoutez un commentaire sur la modification, puis sélectionnez Valider.
  10. Redémarrez les points de terminaison concernés.
  11. Au redémarrage, réessayez de désinstaller Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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其他信息

  

视频

  

受影响的产品

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文章属性
文章编号: 000124727
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2026
版本:  10
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