Windows 10에서 사용자가 임시 프로파일을 사용하고 있다고 보고함

CHKDSK(Check Disk) 툴을 사용하여 손상 여부를 확인하고 가능한 경우 복구를 실행합니다.

다음 문서에서는 컴퓨터에서 이 툴을 사용하는 방법에 대한 가이드를 제공합니다.

• Chkdsk 유틸리티 사용

SFC(System File Check)는 운영 체제 파일을 install cab 파일과 비교하여 누락되었거나 손상된 파일이 있는지 검사합니다. 또한 누락되었거나 누락된 파일이 탐지되면 이를 교체하려고 시도합니다.

다음 링크에서 이 검사를 안내하는 가이드를 확인할 수 있습니다.

• Windows에서 시스템 파일 검사기를 실행하는 방법

Windows 업데이트 툴을 실행하고 컴퓨터가 Microsoft 업데이트를 통해 완전히 최신 상태가 되었는지 확인합니다.

다음 Microsoft 가이드에서는 Windows 10 업데이트 프로세스에 대한 질문을 안내합니다.

• Windows 업데이트: FAQ 

다음 단계를 수행하여 운영 체제 문서의 위치를 새로 고칠 수 있습니다.

1. Windows 탐색기를 열고 문서 폴더를 오른쪽 클릭합니다.

   

2. 속성을 선택하고 위치 탭을 클릭합니다.

   

3. 대상 찾기를 클릭합니다.

   

4. 다른 Windows 탐색기 창이 열립니다. 창의 상단에 있는 메뉴에서 경로 복사를 클릭합니다.

5. 위치 탭 버튼 바로 위에 있는 필드에 위치를 붙여 넣고(따옴표와 같은 추가 문자 제거) 적용 버튼을 클릭합니다.

6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

안티바이러스를 배제하려면 다음 부팅을 통해 비활성화하거나 제거하십시오. 이 작업을 수행하는 단계는 안티바이러스 제조업체에 문의해야 합니다.

개인 컴퓨터를 재부팅해도 문제가 지속되면 안티바이러스를 배제할 수 있습니다.

다른 방법은 안전 모드(모든 버전)를 시작하고 몇 분 동안 안전 모드를 사용한 후 개인 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다.

다음 문서에서는 Windows 10에서 안전 모드로 부팅하는 다양한 방법을 안내합니다.

• Windows 10에서 안전 모드로 부팅하는 방법

Microsoft 지원 사이트에는 해당하는 상황에 대한 잠재적 해결책이 게시되어 있습니다. 이는 신뢰할 수 있는 소스이지만, Dell에서 아직 검증되지 않았습니다. 이 해결책을 적용하려면 계속 진행하기 전에 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 이 수정 작업을 사용자가 원하는 대로 실행하는 경우 Dell은 아무런 책임도 지지 않습니다.

자세한 내용은 다음 Microsoft 지원 문서에서 확인할 수 있습니다.

• Windows에서 손상된 사용자 프로파일 수정