文書番号: 000130389
バッテリーが深放電されているときに、AC アダプタをシステムに接続すると、Dell Chromebook システムがすぐに起動しません。この問題をトラブルシューティングして解決するには、この資料に記載されているガイドラインに従ってください。
AC 電源アダプタを接続した後すぐに、Dell Chromebook が起動しない状況が発生することがあります (これは、システムバッテリの残量がゼロ% のため)。
AC 電源がシステムに接続されている場合、電源 LED は黄色の点滅を示しています。
これは、バッテリがゼロ% 充電されるまでの Dell Chromebook システムの正常な動作です。
この問題は、Dell Chromebook システムに電源を投入する前に、25分間バッテリの充電を可能にすることにより解決されています。
Dell Chromebook 用の内蔵バッテリーコネクタを取り付け直すことで、この問題を解決することもできます。バッテリーコネクタを外した後、電源ボタンを10秒間押し続けて電源を投入し、バッテリーコネクタを再接続してシステムを再起動します。このコネクタを再装着する手順については、 Dell のサポート用 Web サイトにある特定の Dell Chromebook モデルのマニュアルを参照してください。
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27 7月 2024
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