Dell Chromebook 5190 ja 5190 2-in-1, ei virtaa

Chromebook 5190 tai 5190 2-in-1 ilman virtaa

Chromebook 5190- tai 5190 2-in-1 -järjestelmä ei välttämättä käynnisty heti verkkolaitteen liittämisen jälkeen.

Chromebook 5190- tai 5190 2-in-1 -järjestelmän akun varaus purkautuu normaalisti alle 0 %:iin. Suosittelemme, että järjestelmä on liitettynä verkkovirtaan vähintään 30 minuutin ajan, jotta akku latautuu tässä tilanteessa.

Kun järjestelmään on kytketty verkkovirta, virran merkkivalo palaa tasaisen oranssina.

Jos järjestelmä ei vieläkään käynnisty tai käynnisty 30 minuutin latauksen jälkeen, määritä seuraavat toimet alla olevan vuokaavion ohjeiden mukaisesti.

Seuraavan vuokaavion avulla voit tehdä Chromebook 5190- tai 5190 2-in-1 -tietokoneen virtaongelman vianmäärityksen (kuva A):

Kuva A: Vuokaavio vianmäärityksen oppaana Chromebook 5190- tai 5190 2-in-1 -tietokoneessa.

Seuraava taulukko sisältää Chromebook 5190 / 5190 2-in-1 -tietokoneen virtavalon toiminnan vianmäärityksen helpottamiseksi Ei virtaongelmia (S0 = toimintatila; S5 = sammutus- tai sammutustila; S0iX = järjestelmä lepotilassa) (taulukko 1):

HUOMAUTUS: Tämä prosessi kestää noin 5 minuuttia, kun järjestelmän valmistelu on purettu.

Voit päivittää Chromebook 5190- tai 5190 2-in-1 - tietokoneen laiteohjelmiston vain luku (RO) seuraavasti .

Ennen kuin aloitat, varmista että Chromebook 5190- tai 5190 2-in-1 -tietokoneen valmistelut on poistettu seuraavan Dellin tietämyskannan artikkelin ohjeiden mukaisesti: Chromebookin käyttömahdollisuuden poistamisen varmistaminen.

Päivitä vain luku (RO) -laiteohjelmisto ja ratkaise virransyötön ongelmat Chromebook 5190- tai 5190 2-in-1 -mallissa.

HUOMAUTUS: Turvallisuussyistä vain luku (RO) -laiteohjelmistopäivitystä ei voida siirtää normaalien Google-päivitysprosessien läpi. Jatka asennusta skannaamalla viivakoodit TAI kirjoittamalla komentosarja. Jos käytössäsi on viivakoodiskanneri, jokaiselle komennolle annetaan viivakoodit käyttöönoton helpottamiseksi.

1. Kirjaudu Chromebookiin ja suorita automaattinen päivitysohjelma (voit suorittaa Googlen automaattisen päivityksen seuraavan Dellin tietämyskannan artikkelin ohjeiden mukaisesti: Chromebookin ohjelmistopäivitysten tarkistaminen).

    
   Huomautus: Päivitä ChromeOS:n uusimpaan versioon tai vähintään R75-versioon.

    

2. Siirry kehittäjätilaan (pidä ESC + Refresh key + Power Button) -näppäintä painettuna, vapauta kaikki kolme näppäintä ja odota, kunnes palautusnäyttö tulee näkyviin (kuva 1). Kun palautusnäyttö tulee näkyviin, paina näppäinyhdistelmää Ctrl + D) ja paina Enter-näppäintä (kuva 2):

   HUOMAUTUS: Jos saat virheilmoituksen, jonka mukaan kehittäjätila on estetty, järjestelmän valmistelua ei todennäköisesti ole poistettu. Poista järjestelmä ja aloita alusta. Seuraavassa Googlen tukiartikkelissa on ohjeet järjestelmän käyttömahdollisuuden poistamiseen: ChromeOS-laitteiden korjaaminen, käyttötarkoituksen muuttaminen tai käytöstä poistaminen  .
   
   Kuva 1: Chromebookin siirtyminen kehittäjätilaan
   
   
   Kuva 2: Chromebook-käyttöjärjestelmän vahvistus

    

3. Sammuta Chromebook. Irrota takakansi ja irrota akku emolevystä. Aseta kansi takaisin järjestelmän päälle ja jätä akku irti.

4. Kytke verkkovirta ja käynnistä Chromebook painamalla virtapainiketta.

    
   HUOMAUTUS: Jos Chromebook ei käynnisty uudelleen, vaihtovirtajohto on irrotettava ja asetettava takaisin järjestelmän virtaliitäntään.

    

5. Järjestelmä käynnistyy uudelleen tähän näyttöön (kuva 3), ja 25 sekunnin kuluttua kuuluu kaksi merkkiääntä.
   
   Kuva 3: Chromebookin käyttöjärjestelmän vahvistus ei ole käytössä

6. Järjestelmä aloittaa tilan siirron kehittäjätilaan. Se kestää noin 5 minuuttia (kuvat 4 ja 5).
   
   Kuva 4: ChromeOS-kehittäjätila
   
   
   Kuva 5: ChromeOS-kehittäjätila

7. Järjestelmä käynnistyy uudelleen seuraavaan näyttöön (kuva 6):
   
   Kuva 6: Chromebookin käyttöjärjestelmän vahvistus ei ole käytössä

8. Odota kahta piippausta, niin sen pitäisi käynnistyä automaattisesti uudelleen Tervetuloa antaa mennä -näyttöön 25 sekunnin kuluessa. (Kuvio 7)
   
   Kuva 7: ChromeOS:n tervetulonäyttö

9. Avaa CROSH-komentorivi painamalla Ctrl + Alt + - ->näppäimiä tervetulonäytössä (kuva 7):
   
   Kuva 8: Siirry CROSH-komentoriville

10. Kirjaudu sisään pääkäyttäjällä - salasanaa ei tarvita (kuva 9):
    
    
    
    Kuva 9: Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä

11. Kun localhost ~ # -kehote tulee näkyviin, skannaa tai kirjoita flashrom –p host ––wp–disable (varmista, että saat onnistuneen viestin, kuten alla olevassa komentorivissä näkyy SUCCESSilla). Jos et saa SUCCESS-arvoa, kirjoita flashrom –p ec ––wp–disable uudelleen) ja paina sitten Enter (kuva 10):
    
    Kuva 10: Skannaa tai kirjoita flashrom –p host ––wp–disablelocalhost ~ # -kehotteessa ja paina Enter

12. Skannaa tai kirjoita flashrom –p ec ––wp–disable ja paina Enter (varmista, että saat onnistuneen viestin) (kuva 11):
    
    Kuva 11: Skannaa tai kirjoita flashrom –p ec ––wp–disable ja paina Enter

13. Skannaa tai kirjoita pysäytys ja paina sitten Enter-näppäintä (kuva 12):
    
    Kuva 12: Skannaa tai kirjoita pysäytys ja paina sitten Enter-näppäintä

14. Odota, kunnes Chromebook sammuu.

15. Irrota verkkovirta, liitä akku takaisin ja kiinnitä kansi ruuveineen.

16. Käynnistä järjestelmä, niin sen pitäisi siirtyä ChromeOS:n vahvistusnäyttöön (kuva 13). Sitten takaisin Tervetuloa antaa käyttäjän -näyttöön (kuva 14).
    
    Kuva 13:Chromebookin käyttöjärjestelmän vahvistus on EI KÄYTÖSSÄ
    
    
    Kuva 14: ChromeOS:n tervetulonäyttö

17. Avaa CROSH-komentorivi painamalla Ctrl + Alt + - -> näppäimiä (kuva 14) Welcome lets go -näytössä (kuva 15):
    
    Kuva 15: Siirry CROSH-komentoriville

18. Kirjaudu sisään pääkäyttäjällä - salasanaa ei tarvita (kuva 16):
    
    
    
    Kuva 16: Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä

19. Skannaa tai kirjoita chromeos–firmwareupdate–m recovery ja paina Enter (kuva 17):
    
    Kuva 17: Skannaa tai kirjoita chromeos–firmwareupdate–m recovery ja paina Enter

20. Skannaa tai kirjoita flashrom –p host ––wp–enable ja paina Enter (kuva 18):
    
    Kuva 18: Skannaa tai kirjoita flashrom –p host ––wp–enable ja paina Enter

21. Skannaa tai kirjoita flashrom –p ec ––wp–enable ja paina sitten Enter-näppäintä (kuva 19):
    
    Kuva 19: Skannaa tai kirjoita flashrom –p ec ––wp–enable ja paina sitten Enter

22. Skannaa tai kirjoita pysäytys ja paina sitten Enter-näppäintä (kuva 20):
    
    Kuva 20: Skannaa tai kirjoita pysäytys ja paina sitten Enter-näppäintä

23. Odota, kunnes Chromebook sammuu.

24. Käynnistä Chromebook uudelleen ja ota käyttöjärjestelmän tarkistus uudelleen käyttöön (paina välilyöntiä ja sitten Enter-näppäintä) (kuva 21):
    
    Kuva 21: Ota käyttöjärjestelmän vahvistus uudelleen käyttöön painamalla välilyöntinäppäintä ja painamalla sitten Enter-näppäintä

25. Chromebook voidaan nyt valmistella ja ottaa käyttöön normaaliin käyttöön.

Loppukäyttäjien on kirjauduttava Chromebookiin, avattava selain ja kirjoitettava chrome://system, jotta he voivat tarkistaa vain luku (RO) -laiteohjelmistoversion. Vieritä alaspäin, kunnes näet BIOS-tiedot , ja valitse Laajenna. Vain luku (RO) -laiteohjelmistoversiot on lueteltu ro_bios_version kohdassa (kuva 22):

Kuva 22: Tarkista vain luku (RO) -laiteohjelmiston uusin versio.

Jos Chromebook 5190- tai 5190 2-in-1 -tietokoneen virtaongelmia ei yllä olevien vaiheiden jälkeenkään ilmene, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen seuraavan linkin kautta: Ota yhteyttä tekniseen tukeen.