Dell P4317Q 43-tommers multiklientskjerm øker produktiviteten for spesialiserte brukere med en enkel array-konfigurasjon som gir skarp gjengivelse av tekst, grafer og farger.
- 4K-opplevelse med stor skjerm: Den 43" skjerm med høy ytelse skjerm scalar gir eksepsjonell klarhet opp til Ultra HD 4K.
- Funksjoner for flere klienter: Koble opptil fire uavhengige klienter til én skjerm med tilpassede visninger, alt uten rammebrudd, slik at du kan ta totalkommando over oppgavene dine.
- Forenkle oppsett med flere skjermer: Færre kabler, enkel monteringsoppsett og RS232-tilkobling gir enkel administrasjon.
Som med alle komplekse og spesialiserte enheter finnes det spesifikke problemer som kan oppstå når denne nye teknologien tas i bruk. Feilsøkingstrinnene nedenfor kan hjelpe deg med å løse problemer som måtte oppstå ved bruk av Dell P4317Q 43-tommers multiklientskjerm.
Toppen av siden
For P4317Q kan det forekomme svak bildeinnbrenning hvis et statisk bilde vises på skjermen over lengre tid. Dette er normal IPS-panelatferd.
Omgåelse av problemet: Gjør ett eller flere av følgende:
- Bruk funksjonen Power Management (Strømstyring) fra systemet til å alltid slå av skjermen når den ikke er i bruk.
- Bruk en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
- Kjør LCD Conditioning (LCD-kondisjonering) for å redusere mindre tilfeller av Image Retention (Bildeinnbrenning).
- Gå til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen, og velg Others (Andre) og deretter LCD Conditioning (LCD-kondisjonering)
- Velg Enable (Aktiver)
- La LCD-kondisjoneringen pågå i 20 minutter.
Toppen av siden
Merk: Det finnes lyslekkasje på alle skjermer, og dette er normalt i skjermbransjen.
Lyslekkasje må ikke undersøkes i et mørkt rom.
Alle skjermer undersøkes i henhold til bransjestandarden, som er 150 lux omgivelseslys (tilsvarende kontorbelysning). Alle visuelle undersøkelser må gjøres på samme måte.
Toppen av siden
P4317Q er fabrikkinnstilt for å gi den beste skjermytelsen til kontor- og grafikkbasert produktivitetsbruk. I enkelte applikasjoner med bilder i rask bevegelse (f.eks. raske spill) kan det hende at bildene vises med "ghosting", dvs. med en etterfølgende bildeskygge.
Hvis du opplever dette problemet, kan du endre Response Time (Responstid).
- Gå til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen
- Velg Display (Skjerm), og velg deretter Response Time (Responstid)
- Bytt mellom Normal og Fast (Rask) for å finne beste ytelse for programmet
Toppen av siden
De svarte feltene på skjermen (også kjent som "shadowboxing") er synlige fordi skjermen viser bildet basert på sideforholdet til den opprinnelige oppløsningen
Slik fyller du skjermen i 2 PBP-modus:
- Gå til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen
- Velg PIP/PBP, og velg deretter PBP Size (PBP-størrelse)
- Velg alternativet Fill (Fyll)
Merk: Denne innstillingen kan føre til at bildet vises strukket fordi bildet ikke vises i det normale sideforholdet.
Toppen av siden
Når PBP (Picture-By-Picture) eller PIP (Picture-In-Picture) brukes, kan lyden bare komme fra én kilde. Hvis feil kilde er valgt, kommer det ingen lyd.
Slik endrer du skjermkonfigurasjonen til ønsket lydkilde:
- Gå til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen
- Velg Audio (Lyd), og velg deretter Audio Source (Lydkilde)
- Velg alternativet for riktig kildevindu (1, 2, 3 eller 4)
Toppen av siden
Maks. skjermoppløsning er bare 1920 x 1080 for VGA-tilkobling (D-Sub)
Maks. oppløsning på VGA (Video Graphics Array) er 1920 x 1200 ve 60 Hz. Dette er en VGA-bussbegrensning.
Hvis du trenger å vise en høyere skjermoppløsning, kan du bruke inndatatilkoblinger for skjermen med HDMI (High Definition Multimedia Interface) eller DisplayPort (DP) .
Toppen av siden
Merk: Noen USB-enheter, for eksempel ekstern bærbar HARDDISK, kan kreve høyere elektrisk strøm. Koble enheten direkte til datamaskinsystemet i stedet for å bruke skjermens USB-port.
Nedstrøms USB-porter fungerer ikke, eller USB-portene fungerer ujevnt.
Feilsøkingstrinn
- Kontroller at skjermen din er slått på.
- Koble USB-oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
- Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
- Slå skjermen av og deretter på igjen.
- Start datamaskinen på nytt.
Toppen av siden
Hvis en USB 3.0-enhet er treg når den er koblet til P4317Q-skjermen, kan du prøve følgende fremgangsmåte:
- Kontroller at datamaskinen er USB 3.0-kompatibel.
- Noen datamaskiner har både USB 3.0-, USB 2.0- og USB 1.1-porter. Sørg for at riktig USB-port brukes.
- Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
- Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
- Start datamaskinen på nytt
Toppen av siden
Ingen tilkobling med Mobile High-Definition Link (MHL)
- Sørg for at MHL-kabelen og MHL-enheten er MHL-sertifisert.
- Kontroller at MHL-enheten er slått på og ikke er i Standby-modus.
- Kontroller at den fysiske MHL-kabeltilkoblingen samsvarer med inndatakilden som er valgt i OSD-menyen, dvs. HDMI (MHL)1 eller HDMI (MHL)2.
- Vent i 30 sekunder etter at du koblet til MHL-kabelen – enkelte MHL-enheter krever lengre tilkoblings-/gjenopprettingstid.
Toppen av siden
Sett fra en vinkel kan en svak kantavkorting observeres ved 4 skjermkanter
- Dette skyldes paneldesignen.
- For å se hele skjermen kan brukeren aktivere funksjonen Underscan (Underskann), som reduserer skjermområdet noe.
- Du kan aktivere Underscan (Underskann) ved å gå til OSD-menyen, velge Display (Skjerm) og deretter velge Underscan (Underskann).
Merk: Dette er standard atferd for skjermen.
Toppen av siden
USB Type-C-dokkingstasjonen kan ikke vekkes fra hvilemodus
Når skjermen er koblet til via en USB Type-C-dokkingstasjon, er det av og til ikke mulig å vekke skjermen fra hvilemodus.
- Slå av hvilemodus for skjermen via OSD. Det gjør du ved å gå til OSD-menyen, velge Display (Skjerm), Monitor Sleep (Skjerm i hvilemodus) og Never (Aldri)
- Du kan også oppdatere fastvaren til skjermen.
- Last ned ISP-programmet for Dell P4317Q-skjermen (for tiden M2C103) fra Dells nettsted for kundestøtte
- Pakk ut fastvarepakken på datamaskinen
- Åpne programfilen for fastvareoppdateringsverkøyet, og følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere fastvaren.
Merk: Fastvarefilen er forhåndslastet til verktøyet. Du trenger ikke lete etter fastvarefilen
- Når fastvareoppdateringen er fullført, må du slå skjermen av og deretter på igjen.
Toppen av siden
Dette er et problem med Intel-grafikk. I utvidet modus flyttes vinduer åpnet i utvidet skjerm til hovedskjermen når skjermen vekkes fra hvilemodus.
- Slå av hvilemodus for skjermen via OSD. Det gjør du ved å gå til OSD-menyen, velge Display (Skjerm), Monitor Sleep (Skjerm i hvilemodus) og Never (Aldri)
- Du kan også oppdatere fastvaren til skjermen.
- Last ned ISP-programmet for Dell P4317Q-skjermen (for tiden M2C103) fra Dells nettsted for kundestøtte
- Pakk ut fastvarepakken på datamaskinen
- Åpne programfilen for fastvareoppdateringsverkøyet, og følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere fastvaren.
Merk: Fastvarefilen er forhåndslastet til verktøyet. Du trenger ikke lete etter fastvarefilen
- Når fastvareoppdateringen er fullført, må du slå skjermen av og deretter på igjen.
Toppen av siden
Skjermen ser ut til å flimre ved visning av visse bakgrunner (særlig ulike gråtoner) hvis skjermen har en lavere lysstyrkeinnstilling (f.eks. under 70 %).
- Prøv å endre til en annen bakgrunn (f.eks. ikke grå), eller øk lysstyrke-innstillingen (over 70 %).
- Du kan også oppdatere fastvaren til skjermen.
- Last ned ISP-programmet for Dell P4317Q-skjermen (for tiden M2C103) fra Dells nettsted for kundestøtte
- Pakk ut fastvarepakken på datamaskinen
- Åpne programfilen for fastvareoppdateringsverkøyet, og følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere fastvaren.
Merk: Fastvarefilen er forhåndslastet til verktøyet. Du trenger ikke lete etter fastvarefilen
- Når fastvareoppdateringen er fullført, må du slå skjermen av og deretter på igjen.
Toppen av siden
Et oppstykkingsproblem kan forekomme når brukeren prøver å sette sammen fire ulike bildekilder til én full skjerm. Dette skjer når AMD Radeon-grafikkortet brukes.
P4317Q kan vise én 4K2K i sin helhet via én HDMI- eller én DP-kabel. Det er ikke nødvendig å sette sammen fire enkeltkilder for å danne én full skjerm.
Hvis du ønsker å bruke skjermsammensetning, kan du prøve følgende:
- Høyreklikk og velg AMD Radeon Settings (AMD Radeon-innstillinger)
- Velg fanen EyeFinity
- Velg Quick Select Up (Hurtigvalg opp) for å opprette en EyeFinity Display Group (EyeFinitiy-skjermgruppe) automatisk
- Når en EyeFinity Display Group (EyeFinity-skjermgruppe) er opprettet, er oppsettet fullført. Hvis du er fornøyd med EyeFinity-gruppen, kan du lukke AMD Radeon-innstillingene.
- Når en EyeFinity-skjermgruppe er opprettet, skal følgende alternativer være tilgjengelig i Eyefinity-delen:
- ** Discard (Forkast) – Eyefinity-skjermgruppen fjernes og forrige skjermkonfigurasjon tas i bruk igjen
- ** Arrange Displays (Ordne skjermer) – juster posisjonen til hver skjerm i EyeFinity-skjermgruppen
- ** Advanced Setup (Avansert oppsett) – ytterligere skjermgruppeinnstillinger. Se artikkelens avsnitt om Advanced Setup (Avansert oppsett)
Toppen av siden
På grunn av et problem med grafikkbåndbredden kan tilkobling av flere videoinndatakilder fra samme system til samme skjerm føre til at noen skjermer vises som tomme. Dette er et problem med grafikkbåndbredden, ikke en feil på skjermen.
Mulig scenario:
- 4 inndatakilder (FHD) til P4317Q fra en tynn HP-klient (HPt730)
- 2 ytterligere QHD inndatakilder til 27" QHD-skjerm fra samme tynne HP-klient (HPt730)
HP T730 har ikke nok båndbredde til å støtte 6 inndatakilder med skjermer som har en oppløsning over 1920 x 1080 ved 60 Hz:
** 3840 x 2160 @60Hz krever vanligvis 500 M båndbredde.
Så T730 kan støtte to porter (500 MHz x 2 = >1000M = > 3840 x 2160@60Hz) støtter fire porter (1000 M / 4 = > 2160@60Hz)
250M = > 3840 x 2160@30Hz)
støtter seks porter (1000 M / 6 = > 167M = > 1920 x 1080@60Hz)
** P4317Q 4 porter (1920 x 1080 ved 60 Hz) + U27 2 porter (2560 x 1440 ved@60Hz) => båndbredde er over 500 M
Merk: Standard oppdateringsfrekvens er 60 Hz. Når du konfigurerer støtte for 3 eller 4 skjermer med UHD/4K-oppløsning, må skjermens oppdateringsfrekvens endres i innstillingene for skjermoppløsning til 30 Hz.
Toppen av siden