Dell P4317Q 43-tums skärm för flera klienter ökar produktiviteten för specialiserade användare i en enda matriskonfiguration och ger tydlig text, diagram och färger.
- 4K storskärmsupplevelse: 43-tums skärm med högpresterande skärmskalning ger exceptionell skärpa upp till Ultra HD 4K.
- Funktioner för flera klienter: Anslut upp till fyra oberoende klienter till en enda bildskärm med anpassade vyer, allt utan att ramen går sönder, så att du kan ta fullständig kontroll över dina uppgifter.
- Förenkla konfigurationen av flera skärmar: Färre kablar, enkel monteringskonfiguration och RS232-anslutning ger enkel hanterbarhet.
Som med alla komplexa specialiserade enheter finns det specifika problem som kan uppstå när du använder den här nya tekniken. Felsökningsstegen nedan kan hjälpa dig att lösa problem som du kan stöta på när du använder Dell P4317Q 43-tums skärm för flera klienter.
Sidans överkant
Med P4317Q kan det ske en viss bildretention när en statisk bild visas på skärmen under längre tidsperioder. Detta är normalt för en IPS-panel.
Alternativ lösning: Gör något av följande:
- Använd energisparfunktionen i systemet för att stänga av skärmen när den inte används.
- Använd en dynamisk skärmsläckare.
- Kör LCD Conditioning (LCD-konditionering) för att minska lindriga fall av bildretention.
- Gå till monitorns skärmmeny (OSD) och välj Others (annat). Välj sedan LCD-konditionering
- Välj "Enable” (aktivera)
- Låt LCD-konditionering köras i ca 20 minuter.
Sidans överkant
Obs! Visst ljusläckage kommer att finnas på alla skärmar och det är normalt i skärmbranschen.
Ljusläckage ska inte kontrolleras i mörka rum.
Alla monitorer kontrolleras enligt branschstandard, vilket är i ett omgivningsljus på 150 lux (typisk kontorsbelysning). En visuell inspektion ska utföras på samma sätt.
Sidans överkant
P4317Q är fabriksinställd för att ge bästa visningsprestanda för kontors- och grafikanvändning. I vissa applikationer med snabbrörliga bilder (t.ex. snabba spel) kan spökbilder förekomma, som visas som en efterföljande skugga.
Om du stöter på det här problemet, ändra Response Time (svarstid).
- Gå till monitorns OSD-meny (On-Screen Display)
- Välj Display (visa) och välj sedan Response Time (svarstid)
- Växla mellan Normal eller Fast (snabb) för att hitta bästa prestanda för din applikation
Sidans överkant
De svarta fälten på skärmen (s.k. shadowboxing) förekommer eftersom monitorn visar bilden baserat på dess ursprungliga upplösningsförhållande.
För att fylla skärmen i 2 PBP-läge:
- Gå till monitorns OSD-meny (On-Screen Display)
- Välj PIP/PBP och välj sedan PBP Size (PBP-storlek)
- Välj alternativet Fill (fyll)
Obs! Den här inställningen kan göra att bilden visas utsträckt eftersom bilden inte visas i normalt höjd-/breddförhållande.
Sidans överkant
Vid användning av PBP (Picture-By-picture) eller PIP (Picture-In-Picture) kan ljudet bara komma från en källa. Om fel källa väljs kommer inget ljud.
Om du vill ändra visningskonfigurationen till önskad ljudkälla:
- Gå till monitorns OSD-meny (On-Screen Display)
- Välj Audio (ljud) och välj sedan Audio Source (ljudkälla)
- Välj lämpligt alternativ för källa (1, 2, 3 eller 4),
Sidans överkant
Maximal skärmupplösning är endast 1 920 x 1 080 på D-Sub Video Graphics Array (VGA-anslutning)
Den maximala upplösningen på Video Graphics Array (VGA) är 1 920 x 1 200 @ 60Hz. Detta är en begränsning hos VGA-bussen.
Om du behöver visa en högre upplösning, använd ingångsanslutningar med HDMI (High Definition Multimedia Interface) eller DisplayPort (DP) för skärmen.
Sidans överkant
Obs! Vissa USB-enheter, till exempel externa bärbara hårddiskar, kan kräva högre elektrisk ström. Anslut enheten direkt till datorn i stället för att använda skärmens USB-port.
USB-nedströmsportar fungerar inte eller så fungerar USB-portarna bara periodvis.
Felsökningssteg
- Kontrollera att skärmen är påslagen.
- Återanslut USB-kabeln för uppladdning till datorn.
- Återanslut USB-kringutrustning (nedströmsanslutning).
- Stäng av och slå sedan på skärmen igen.
- Starta om datorn.
Sidans överkant
Om prestandan hos din USB 3.0-kringutrustning är långsam när den är ansluten till P4317Q, försök med följande:
- Kontrollera att datorn är USB 3.0-kompatibel.
- Vissa datorer har USB 3.0-, USB 2.0- och USB 1.1-portar. Kontrollera att rätt USB-port används.
- Anslut uppströmskabeln till datorn.
- Återanslut USB-kringutrustning (nedströmsanslutning).
- Starta om datorn.
Sidans överkant
Ingen anslutning från Mobile High-Definition Link (MHL)
- Se till att MHL-kabeln och MHL-enheten är MHL-certifierade.
- Kontrollera att MHL-enheten är påslagen och inte i standbyläge.
- Kontrollera att den fysiska MHL-kabelanslutningen motsvarar ingångskällan som väljs på skärmmenyn, dvs. HDMI (MHL)1 eller HDMI (MHL)2.
- Vänta i 30 sekunder efter anslutning av MHL-kabeln eftersom vissa MHL-enheter kräver längre anslutning/återhämtningstid.
Sidans överkant
Sett från en vinkel kan en liten trunkering observeras vid fyra kanter på skärmen
- Det beror på panelens utformning.
- För att visa hela skärmen kan användaren aktivera funktionen Underscan (underskanning), som reducerar visningsområdet något.
- För att aktivera Underskanning, gå till OSD-menyn, välj Display (skärm) och välj sedan Underscan (underskanning).
Obs! Det här är standardbeteendet för bildskärmar.
Sidans överkant
USB typ C-dock kan inte aktiveras från viloläget
När enheten är ansluten via en USB typ C-dock kan det ibland hända att skärmen inte aktiveras från viloläget.
- Stäng av skärmens viloläge från OSD. Det gör du genom att gå till OSD-menyn och välja Visa, därefter Skärmens viloläge och sedan Aldrig
- Alternativt kan du uppdatera monitorns inbyggda programvara.
- Ladda ner Dell P4317Q Monitor ISP-program (för närvarande M2C103) från Dells supportwebbplats
- Extrahera programvarupaketet på datorn
- Öppna programfilen för uppdatering av den inbyggda programvaran och följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera den inbyggda programvaran.
Obs! Filen med fast programvara har förinstallerats till verktyget. Det finns ingen anledning att bläddra efter filen med fast programvara
- När uppdateringen är slutförd, slå av och sätt på din bildskärm.
Sidans överkant
Skärmbyte aktiverar från viloläge
Det här är ett Intel-grafikfel. I det utökade läget växlas fönster som öppnas på den utökade skärmen till huvudskärmen när skärmen aktiveras från viloläge.
- Stäng av skärmens viloläge från OSD. Det gör du genom att gå till OSD-menyn och välja Visa, därefter Skärmens viloläge och sedan Aldrig
- Alternativt kan du uppdatera monitorns inbyggda programvara.
- Ladda ner Dell P4317Q Monitor ISP-program (för närvarande M2C103) från Dells supportwebbplats
- Extrahera programvarupaketet på datorn
- Öppna programfilen för uppdatering av den inbyggda programvaran och följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera den inbyggda programvaran.
Obs! Filen med fast programvara har förinstallerats till verktyget. Det finns ingen anledning att bläddra efter filen med fast programvara
- När uppdateringen är slutförd, slå av och sätt på din bildskärm.
Sidans överkant
Skärmen verkar flimra när vissa bakgrunder visas (särskilt olika nivåer av grått) vid en låg inställning av monitorns ljusstyrka (t.ex. under 70 %).
- Försök att ändra till en annan bakgrund (t.ex. icke-grå), eller öka ljusstyrkan (över 70 %).
- Alternativt kan du uppdatera monitorns inbyggda programvara.
- Ladda ner Dell P4317Q Monitor ISP-program (för närvarande M2C103) från Dells supportwebbplats
- Extrahera programvarupaketet på datorn
- Öppna programfilen för uppdatering av den inbyggda programvaran och följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera den inbyggda programvaran.
Obs! Filen med fast programvara har förinstallerats till verktyget. Det finns ingen anledning att bläddra efter filen med fast programvara
- När uppdateringen är slutförd, slå av och sätt på din bildskärm.
Sidans överkant
Ett kantstörningsproblem kan inträffa när användaren försöker sammanfoga fyra individuella videokällor till en helskärm. Detta sker vid användning av AMD Radeon-grafikkort.
P4317Q har möjlighet att visa en 4K2K i helskärm med en HDMI- eller en DP-kabel. Det finns inget behov av att sammanfoga fyra olika källor för att bilda en helskärmsbild.
Om skärmsammanfogning måste göras kan du försöka med följande:
- Högerklicka och välj AMD Radeon Settings (AMD Radeon-inställningar)
- Välj fliken EyeFinity
- Välj Quick Select Up (snabbval) för att automatiskt skapa en EyeFinity-visningsgrupp
- När EyeFinity-visningsgruppen har skapats är installationen klar. Om du är nöjd med EyeFinity-gruppen kan du stänga AMD Radeon-inställningarna.
- Med en skapad EyeFinity visningsgrupp ska följande alternativ finnas tillgängliga i Eyefinity-avsnittet:
- ** Discard (ta bort) – Tar bort Eyefinity-visningsgruppen och återgår till föregående skärmkonfiguration
- ** Arrange Displays (arrangera skärmar) – Justera positionen för varje skärm i EyeFinity-visningsgruppen
- ** Advanced Setup (avancerad inställning) – Extra gruppinställningar för skärm. Läs mer i avsnittet Avancerade Inställningar
Sidans överkant
På grund av ett problem med grafikens bandbredd kan en anslutning av flera videoingångar från samma system till samma skärm leda till att vissa skärmar visas som tomma. Det här är ett problem med grafikens bandbredd, inte ett fel på skärmen.
Potentiellt scenario:
- 44 ingångar (FHD) till P4317Q från en HP Thin Client (HPt730)
- Två ytterligare QHD-ingångar till 27 tums QHD-skärm från samma HP Thin Client (HPt730)
HP T730 har inte tillräckligt med bandbredd för att stödja 6 ingångar med skärmar över 1 920 x 1 080 vid 60 Hz upplösning:
** 3 840 x 2 160 @60Hz kräver generellt 500 M bandbredd.
Så T730 har stöd för 2 portar (500 MHz x 2 = >1000M = > 3 840 x 2160@60Hz) Stöd för 4 portar (1 000 M/4 = > 2160@60Hz)
250 M = > 3 840 x 2160@30Hz)
stöder 6 portar (1 000 M/6 = > 167 M = > 1 920 x 1080@60Hz)
** P4317Q 4 portar (1 920 x 1 080 @ 60Hz) + U27 2 portar (2 560 x 1 440 vid 60 Hz) => bandbredden är över 500 M
Obs! Standarduppdateringsfrekvensen är 60 Hz. När du konfigurerar stöd för tre eller fyra skärmar vid UHD/4K-upplösning måste skärmens uppdateringsfrekvens ändras i skärmens upplösningsinställningar till 30 Hz.
Sidans överkant