Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Использование платы Thunderbolt 4 PCIe делает перезагрузку стационарной рабочей станции Dell Precision или отображение ошибки на экране

Résumé: В следующей статье представлена информация о том, как устранить проблему с нестабильностью после установки платы Thunderbolt 4 PCIe на компьютер стационарной рабочей станции Dell.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Компьютер нестабилен, добавлена дополнительная плата Thunderbolt 4 PCIe

 

Владельцы стационарных рабочих станций Precision 5860 и 7960 Tower могут работать нестабильно. (Например: Автоматическое выключение, автоматический перезапуск, перезапуск до сообщения об ошибке STOP на экране и т. д.)

Это наблюдается только при следующих условиях:

  • Установлена дополнительная плата Thunderbolt 4 PCIe.
  • Вы пытаетесь подключить внешнее устройство Thunderbolt 4 к компьютеру с помощью портов на плате расширения.


В начало

Cause

Платформы на базе процессоров Intel Xeon w3, w5, w7 и w9 (Sapphire Rapids — рабочая станция) не поддерживают разъемы PCIe, связанные с ЦП.

Они поддерживают дополнительную плату Thunderbolt 4 PCIe только при заполнении слотов PCIe, связанных с концентратором контроллера платформы (PCH).

Résolution

Дополнительные платы Dell Thunderbolt 4 PCIe должны заполнять соответствующие разъемы PCH на системных платах Precision 5860 и 7960 Tower для правильной работы. (См . таблицу 1 , рис. 1 и рис. 2 для правильного размещения.)

Таблица 1. Привязка слотов PCIe
Номер слота Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Слот 1 ЦП ЦП
Слот 2 ЦП PCH
Слот 3 PCH PCH
Слот 4 ЦП ЦП
Слот 5 ЦП -
Слот 6 ЦП -
Слот 7 ЦП -
Слот 8 ЦП -

 

Размещение разъема, связанного с PCH Precision 5860, на системной плате

(Рис. 1. Положение слота Precision 5860)

Разъемы, связанные с PCH Precision 7960, на системной плате

(Рис. 2 . Положения разъемов Precision 7960)

Пошаговые инструкции по установке и извлечению дополнительной платы PCIe см. в инструкциях по извлечению в руководстве по эксплуатации компьютера.


В начало

Propriétés de l’article


Produit concerné

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower

Dernière date de publication

18 Apr 2023

Version

1

Type d’article

Solution