Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Numéro d’article: 000211791

Użycie karty PCIe Thunderbolt 4 sprawia, że stacjonarna stacja robocza Dell Precision uruchamia się ponownie lub wyświetla błąd na ekranie

Résumé: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemu z niestabilnością po zamontowaniu karty PCIe Thunderbolt 4 do komputera stacjonarnej stacji roboczej firmy Dell.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Komputer jest niestabilny dzięki dodatkowej karcie PCIe Thunderbolt 4

 

Właściciele stacjonarnych stacji roboczych Precision 5860 i 7960 Tower mogą zauważyć, że ich komputer zachowuje się niestabilnie. (Na przykład: Automatyczne wyłączanie, automatyczne ponowne uruchamianie, ponowne uruchamianie do komunikatu o błędzie ZATRZYMANIA na ekranie itd.)

Jest to widoczne tylko w następujących warunkach:

  • Zainstalowano dodatkową kartę THUNDERbolt 4 PCIe.
  • Próbujesz podłączyć zewnętrzne urządzenie Thunderbolt 4 do komputera za pomocą portów na karcie dodatkowej.


Powrót do góry

Cause

Platformy oparte na procesorach Intel Xeon w3, w5, w7 i w9 (Sappsharee Rapids — stacja robocza) nie obsługują gniazd PCIe powiązanych z procesorem.

Obsługują one kartę dodatkową PCIe Thunderbolt 4 tylko po zapełnieniu gniazd PCIe powiązanych z koncentratorem kontrolera platformy (PCH).

Résolution

Karty rozszerzeń PCIe Dell Thunderbolt 4 muszą zapełnić gniazda PCH na płytach głównych Precision 5860 i 7960 Tower, aby działały prawidłowo. (Prawidłowe umiejscowienie można znaleźć w tabelach 1 , rysunek 1 i Rysunek 2 ).)

Tabela 1: Powiązanie gniazda PCIe
Numer gniazda Precision 5860 Tower Precision 7960 Tower
Gniazdo nr 1 Procesor Procesor
Gniazdo drugie Procesor PCH
Gniazdo nr 3 PCH PCH
Gniazdo 4 Procesor Procesor
Gniazdo nr 5 Procesor Nie dotyczy
Gniazdo nr 6 Procesor Nie dotyczy
Gniazdo siódme Procesor Nie dotyczy
Gniazdo 8 Procesor Nie dotyczy

 

Rozmieszczenie powiązanego gniazda Precision 5860 PCH na płycie głównej

(Rysunek 1 . Położenie gniazda Precision 5860)

Rozmieszczenie gniazd powiązanych z PCH precision 7960 na płycie głównej

(Rysunek 2 . Umiejscowienie gniazd w komputerze Precision 7960)

Szczegółowe instrukcje dotyczące instalowania i wyjmowania dodatkowej karty PCIe można znaleźć w instrukcji demontażu w instrukcji obsługi komputera:


Powrót do góry

Propriétés de l’article

Produit concerné

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower

Dernière date de publication

18 Apr 2023

Version

1

Type d’article

Solution

Haut de la page