Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Slik laster du ned Dell Encryption Enterprise- / Dell Encryption Personal Recovery-bunten

Résumé: LSA-gjenopprettingsbunten lastes ned for bruk med Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
Consulter les ressources pour

Symptômes

LSA-gjenopprettingsbunten (Local Security Administrator) brukes for å gjenopprette tilgangen til Dell Encryption Enterprise-data (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal-data (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition). Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du laster ned LSA-gjenopprettingsbunten.

Berørte produkter:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte operativsystemer:

Windows

Cause

Ikke aktuelt.

Résolution

Prosessen varierer mellom produktene:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Klikk på det aktuelle produktet for mer informasjon.

Klikk på den aktuelle Dell Data Security(tidligere Dell Data Protection)-serverversjonen for å få versjonsinformasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Identifisere versjonen av Dell Data Security- / Dell Data Protection-server (på engelsk).

v10.4.0 og nyere

Slik laster du ned en gjenopprettingsfil:

  1. Åpne en nettleser, og gå til administrasjonskonsollen for Dell Data Security på https://servername.company.com:8443/webui.
Merk:
  • Eksemplet, servername.company.com, kan avvike fra DNS-serveren i miljøet ditt.
  • Porten, 8443, kan avvike fra Remote Management Console-porten i miljøet ditt.
  1. Logg på administrasjonskonsollen for Dell Data Security.

Administrasjonskonsoll for Dell Data Security

  1. I den venstre menyruten utvider du fanen Populations (Populasjoner), og deretter klikker du på Endpoints (Endepunkter).

Sluttpunkter

  1. Fra Endpoints (Endepunkter):
    1. Fyll inn et endepunktnavn i Search-feltet (Søk).
    2. Klikk på søkeikonet.
    3. Klikk på riktig vertsnavn.

Endepunktmeny

Merk:
  • Du kan bruke jokertegn (*) når du søker.
  • Endepunktvertsnavnet og operativsystemet/versjonen kan være annerledes i miljøet ditt.
  1. Klikk på Device Recovery Keys (Gjenopprettingsnøkler for enhet).

Gjenopprettingsnøkler for enhet

  1. Fyll ut et passord, og klikk deretter på enten Download (Last ned ) eller Downloadx64 (Last ned) eller Downloadx64 (Last ned).

Passord og nedlasting

Merk:
  1. Lagre gjenopprettingsnøkkelen.

Lagre gjenopprettingsfilen

Merk: Nettlesergrensesnittet og filnavnet på gjenopprettingsnøkkelen kan være annerledes i miljøet ditt.
v9.2.0 til 10.3.0

Slik laster du ned en gjenopprettingsfil:

  1. Åpne en nettleser, og gå til administrasjonskonsollen for Dell Data Security på https://servername.company.com:8443/webui.
Merk:
  • Eksemplet, servername.company.com, kan avvike fra DNS-serveren i miljøet ditt.
  • Porten, 8443, kan avvike fra Remote Management Console-porten i miljøet ditt.
  1. Logg på administrasjonskonsollen for Dell Data Security.

Administrasjonskonsoll for Dell Data Security

  1. I den venstre menyruten utvider du fanen Populations (Populasjoner), og deretter klikker du på Endpoints (Endepunkter).

Sluttpunkter

  1. Fra Endpoints (Endepunkter):
    1. Fyll inn et endepunktnavn i Search-feltet (Søk).
    2. Klikk på søkeikonet.
    3. Klikk på riktig vertsnavn.

Endepunktmeny

Merk:
  • Du kan bruke jokertegn (*) når du søker.
  • Endepunktvertsnavnet og operativsystemet/versjonen kan være annerledes i miljøet ditt.
  1. Klikk på Device Recovery Keys (Gjenopprettingsnøkler for enhet).

Gjenopprettingsnøkler for enhet

  1. Fyll inn et passord, og klikk deretter på Download (Last ned).

Passord og nedlasting

  1. Lagre gjenopprettingsnøkkelen.

Lagre gjenopprettingsfilen

Merk: Nettlesergrensesnittet og filnavnet på gjenopprettingsnøkkelen kan være annerledes i miljøet ditt.
v8.0.0 til 9.1.5

Slik laster du ned en gjenopprettingsfil:

  1. I Windows Utforsker går du til C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ og dobbeltklikker deretter på Credant.Console.exe.

Credant-konsoll

  1. Send inn legitimasjon for å logge på den eksterne administrasjonskonsollen.

Logge på Remote Management Console

  1. Klikk på Endpoints (Endepunkter) i venstre rute.

Sluttpunkter

  1. Fra Endpoint Search (Endepunktsøk):
    1. Fyll inn vertsnavnet.
    2. Klikk på Søk.
    3. Klikk på Details-ikonet (Detaljer).

Søkemeny for endepunkt

Merk:
  • Du kan bruke jokertegn (*) når du søker.
  • Endepunktvertsnavnet og operativsystemet/versjonen kan være annerledes i miljøet ditt.
  1. Klikk på Device Recovery Keys (Gjenopprettingsnøkler for enhet).

Gjenopprettingsnøkler for enhet

  1. Fyll inn et gjenopprettingspassord, og klikk deretter på Save (Lagre).

Passord og lagre

  1. Lagre gjenopprettingsnøkkelen.

Lagre gjenopprettingsfilen

Klikk på den aktuelle Dell Encryption Personal for versjonsinformasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik identifiserer du hvilken versjon du har av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

v8.15.0 og nyere

Slik laster du ned en gjenopprettingsfil:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på Dell Encryption-ikonet i systemstatusfeltet i Windows, og velg deretter Open Dell Encryption (Åpne Dell-kryptering).

Åpne Dell Encryption

  1. Øverst til høyre i den lokale administrasjonskonsollen klikker du på tasteikonet .

Tasteikon

  1. Fra menyen Backup keys and critical recovery data (Sikkerhetsnøkler og kritiske gjenopprettingsdata):
    1. Merk av for Specify an alternate location to create the recovery bundle (Angi en alternativ plassering for å opprette gjenopprettingsbunten).
      1. Gå til en plassering.
      2. Alternativt kan du klikke på Remember this location for future backups (Husk denne plasseringen for fremtidige sikkerhetskopieringer).
    2. Fyll inn passordet for krypteringsadministrator.
    3. Klikk på OK.

Sikkerhetskopieringsnøkler og meny for kritiske gjenopprettingsdata

Merk: Plasseringen må være ekstern lagring (nettverksplassering eller USB).
v8.0.0 til 8.13.0

Slik laster du ned en gjenopprettingsfil:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på Dell Data Protection | Encryption-ikonet på Windows-oppgavelinjen, og velg deretter Open Dell Data Protection | Encryption (Åpne Dell Data Protection | Encryption).

Åpne Dell Data Protection Encryption

  1. Øverst til høyre i den lokale administrasjonskonsollen klikker du på tasteikonet.

Tasteikon

  1. Fra menyen Backup keys and critical recovery data (Sikkerhetsnøkler og kritiske gjenopprettingsdata):
    1. Merk av for Specify an alternate location to create the recovery bundle (Angi en alternativ plassering for å opprette gjenopprettingsbunten).
      1. Gå til en plassering.
      2. Alternativt kan du klikke på Remember this location for future backups (Husk denne plasseringen for fremtidige sikkerhetskopieringer).
    2. Fyll inn passordet for krypteringsadministrator.
    3. Klikk på OK.

Sikkerhetskopieringsnøkler og meny for kritiske gjenopprettingsdata

Merk: Plasseringen må være ekstern lagring (nettverksplassering eller USB).

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 

Informations supplémentaires

 

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130800
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 déc. 2022
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130800
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 déc. 2022
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.