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Numéro d’article: 000130796

Anleitung zum Identifizieren der Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle-Version

Résumé: Die Version des Dell Encryption Enterprise- oder Dell Encryption Personal Local Security Administrator (LSA)-Wiederherstellungspakets kann durch Befolgen dieser Anweisungen identifiziert werden. ...

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Contenu de l’article

Symptômes

Es ist wichtig, die Version von Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition) oder Dell Encryption Personal (ehemals Dell Data Protection | Personal Edition) Local Security Administrator (LSA) Recovery Bundle zu:

  • Ermitteln der Kompatibilitätsanforderungen
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
  • Änderungen des Workflow zu verstehen

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Version des Wiederherstellungspakets identifizieren.

Betroffene Produkte:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Cause

Betroffene Betriebssysteme:

Windows

Résolution

Der Prozess unterscheidet sich von Produkt zu Produkt:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Klicken Sie auf das entsprechende Produkt, um weitere Informationen zu erhalten.

Hinweis: Das LSA-Wiederherstellungspaket muss heruntergeladen werden, bevor Sie diese Schritte ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter How to Download the Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle (Anleitung zum Herunterladen des Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle).

So identifizieren Sie die Version:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das LSA-Wiederherstellungspaket und wählen Sie dann Als Administrator ausführenaus.

SLN318777_en_US__2ddpkm2212a

Hinweis: Der Name des LSA-Wiederherstellungspakets unterscheidet sich in Ihrer Umgebung.
  1. Wenn Windows Defender aktiviert ist, wählen Sie More Info aus und klicken Sie dann trotzdem auf Run. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 3 fort.

SLN318777_en_US__4ddpkm2212b

  1. Wenn die Nutzerkontensteuerung aktiviert ist, klicken Sie auf Ja. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 4 fort.

SLN318777_en_US__5ddpkm2212c

  1. Wenn das Dell Wiederherstellungsmenü geöffnet ist, navigieren Sie zurück zum Ordner des LSA-Wiederherstellungspakets, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LSARecovery_[HOSTNAME]und wählenSie eigenschaften aus.

SLN318777_en_US__6ddpkm2212d

Hinweis: [HOSTNAME] = Name des Endpunktcomputers.
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

SLN318777_en_US__8ddpkm2212e

  1. Notieren Sie sich die Dateiversion. In diesem Beispiel ist die Version 10.1.1.1 die Dateiversion.

SLN318777_en_US__9ddpkm2212f

Hinweis: Die Version kann eine andere sein, als in dem Beispiel oben.
Hinweis: Das LSA-Wiederherstellungspaket muss heruntergeladen werden, bevor Sie diese Schritte ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter How to Download the Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle (Anleitung zum Herunterladen des Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle).

So identifizieren Sie die Version:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LSARecovery_[HOSTNAME] und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

SLN318777_en_US__12ddpkm2212g

Hinweis: [HOSTNAME] = Name des Endpunktcomputers.
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

SLN318777_en_US__14ddpkm2212h

  1. Notieren Sie sich die Dateiversion. In diesem Beispiel ist die Version 10.1.1.1 die Dateiversion.

SLN318777_en_US__15ddpkm2212i(1)

Hinweis: Die Version kann eine andere sein, als in dem Beispiel oben.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Encryption

Dernière date de publication

19 déc. 2022

Version

8

Type d’article

Solution

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