Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Chybí ikona vysunutí USB a zobrazí se nesprávná ikona karty SD na noteboocích Inspiron a Vostro

Resumen: Následující článek se zabývá řešením problému, kdy v panelu nástrojů chybí ikona Vysunout USB a v okně „Tento počítač“ systému Windows 10 se zobrazuje nesprávná ikona karty SD. Tento problém se projevuje u notebooků Inspiron 3501, 3502, 3505, Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 a 3501. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

Problémy se čtečkou karet v systému windows 10 v noteboocích Inspiron a Vostro

 

Majitelé notebooků Inspiron 3501, 3502, 3505 a Vostro 3400, 3401, 3405, 3500 a 3501 nahlásili několik problémů se čtečkou karet v systému Windows 10.

Při vložení karty se zobrazí dva související problémy:

  • Na panelu nástrojů se nezobrazí ikona vysunutí USB.
  • V okně Tento počítač je zobrazena nesprávná ikona karty SD.

Ikona SD

(Obrázek 1 Ikona SD)


Zpět na začátek

 

Causa

Technický tým společnosti Dell doporučuje aktualizovat ovladače a operační systém vašeho počítače na nejnovější verze.


Zpět na začátek

 

Resolución

Problém lze vyřešit některým z následujících způsobů:

Ujistěte se, že služba Windows Update aktualizovala operační systém a ovladače na nejnovější verze:

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start. (Obvykle se nachází v levém dolním rohu.)

  2. Klikněte na ikonu Nastavení. (Ikona ozubeného kola.)

  3. Zvolte možnost Aktualizace a zabezpečení.

  4. Zvolte možnost Windows Update.

  5. Vyhledejte dostupné aktualizace. (Pokud jsou k dispozici dostupné aktualizace, začnou se stahovat automaticky.)

Aplikace Dell Update se dodává nainstalována v počítači a vyhledá a nainstaluje nejnovější verze ovladačů vašeho počítače. Najdete ji v nabídce Start.

  1. Zjistěte typ čtečky karet v počítači:

    1. Spusťte operační systém a poté stiskněte kombinaci kláves Windows a X a poté stisknutím klávesy R nebo výběrem položky Správce zařízení otevřete Správce zařízení.

      Nabídka Power User

      (Obrázek 2 Nabídka PowerUser)

    2. Vložte paměťovou kartu SD, SDHC, MMC nebo MMC-Plus do čtečky karet a vyhledejte Velkokapacitní paměťové zařízení USB v části Řadiče USB (Universal Serial Bus).

      Správce zařízení

      (Obrázek 3 Správce zařízení)

    3. Klepněte pravým tlačítkem myši na Velkokapacitní paměťové zařízení USB a vyberte možnost Vlastnosti.

      Vlastnosti ovladače

      (Obrázek 4 Vlastnosti ovladače)

    4. Klikněte na kartu Podrobnosti a vyberte možnost ID hardwaru.

      Karta Podrobnosti

      (Obrázek 5 Karta Podrobnosti)

    5. Zkontrolujte pole Hodnota:

      • VID_0BDA&PID_0177 pro Realtek.

      • VID_05E3&PID_0761 pro Genesys.

      Hodnoty ovladače

      (Obrázek 6 Hodnoty ovladače)

  2. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení:

  3. Vyberte svůj operační systém.

  4. V části Kategorie vyberte možnost Čipová sada.

  5. Vyhledejte nejnovější:

    • VID_0BDA&PID_0177 = Ovladač čtečky paměťových karet Realtek

    • VID_05E3&PID_0761 = Ovladač čtečky paměťových karet Genesys

  6. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.

  7. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.

  8. Dvakrát klikněte na instalační soubor čtečky karet a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.


Zpět na začátek

Productos

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3500, Vostro 3501