Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Inspiron- ja Vostro-kannettavat: USB-laitteen poistokuvake puuttuu ja virheellinen SD-kortin kuvake tulee näkyviin

Resumen: Seuraavassa artikkelissa on ratkaisu ongelmaan, jonka vuoksi USB-laitteen poistokuvake puuttuu työkalupalkista ja virheellinen SD-kortin kuvake näkyy Windows 10:ssä Tämä tietokone -kohdassa. Ongelma koskee Inspiron 3501-, 3502-, 3505-, Vostro 3400-, 3401-, 3405-, 3500- ja 3501-kannettavia. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Kortinlukijan ongelmat Inspiron- ja Vostro-kannettavissa Windows 10:ssä

 

Inspiron 3501-, 3502-, 3505- ja Vostro 3400-, 3401-, 3405-, 3500- ja 3501 -kannettavien omistajat ovat ilmoittaneet kortinlukijoita koskevista ongelmista Windows 10:ssä.

Kun kortti asetetaan lukijaan:

  • työkalupalkkiin ei ilmesty USB-laitteen poistokuvaketta
  • Tämä tietokone -kohdassa näkyy väärä SD-kortin kuvake.

SD-kuvake

(Kuva 1 SD-kuvake)


Alkuun

 

Causa

Dell suosittelee pitämään tietokoneen ohjaimet ja käyttöjärjestelmän aina ajan tasalla.


Alkuun

 

Resolución

Ongelman voi korjata seuraavilla tavoilla:

Varmista, että Windows Update on päivittänyt käyttöjärjestelmän ja ohjaimet uusimpiin versioihin:

  1. Valitse Käynnistä-painike (se sijaitsee yleensä vasemmassa alakulmassa).

  2. Napsauta Asetukset-kuvaketta (rattaan muotoinen kuvake).

  3. Valitse Päivittäminen ja suojaus.

  4. Valitse Windows Update.

  5. Ota päivitykset käyttöön. (Jos päivityksiä on saatavilla, ne latautuvat automaattisesti.)

Tietokoneeseen valmiiksi asennettu Dell Update -sovellus etsii ja asentaa uusimmat ohjaimet puolestasi. Se on Käynnistä-valikossa.

  1. Tunnista tietokoneen kortinlukija:

    1. Käynnistä tietokone käyttöjärjestelmään. Avaa valikko painamalla Windows- ja X-näppäintä samanaikaisesti. Avaa sitten Laitehallinta painamalla M-näppäintä tai valitsemalla Laitehallinta.

      Tehokäyttäjät-valikko

      (Kuva 2 Tehokäyttäjävalikko)

    2. Aseta SD-, SDHC-, MMC- tai MMC-Plus-muistikortti kortinlukijaan ja etsi sitten USB-ohjainten kohdasta USB-massamuistilaite.

      Laitehallinta

      (Kuva 3 Laitehallinta)

    3. Napsauta USB-massamuistilaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

      Ohjaimen ominaisuudet

      (Kuva 4 Ohjaimen ominaisuudet)

    4. Valitse Tiedot-välilehti ja valitse Laitteistotunnukset.

      Tiedot-välilehti

      (Kuva 5 Tiedot-välilehti)

    5. Tarkista arvokenttä:

      • Realtek: VID_0BDA&PID_0177.

      • Genesys: VID_05E3&PID_0761.

      Ohjainarvot

      (Kuva 6 Ohjainarvot)

  2. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle:

  3. Valitse Käyttöjärjestelmä.

  4. Valitse Luokka-kohdasta Piirisarja.

  5. Etsi uusimmat ohjaimet:

    • VID_0BDA&PID_0177 = Realtek Memory Card Reader Driver

    • VID_05E3&PID_0761 = Genesys Memory Card Reader Driver

  6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.

  7. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.

  8. Kaksoisnapsauta asennustiedostoa ja tee asennus näytön ohjeiden mukaan.


Alkuun

Productos

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3500, Vostro 3501
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182435
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 mar. 2021
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.