Inspiron 3501, 3502, 3505 및 Vostro 3400, 3401, 3405, 3500, 3501 노트북 소유자가 Windows 10의 카드 리더에 몇 가지 문제가 있다고 보고했습니다.
카드를 삽입할 때 표시되는 두 가지 문제는 다음과 같습니다.
(그림 1 SD 아이콘)
다음 방법 중 하나를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows Update에서 운영 체제 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했는지 확인합니다.
시작 메뉴 버튼을 클릭합니다. (일반적으로 왼쪽 하단 모서리에 위치)
설정 아이콘을 클릭합니다. (기어 아이콘처럼 보임)
업데이트 및 보안(Update and Security)을 선택합니다.
Windows 업데이트를 선택합니다.
업데이트 상자를 선택합니다. (사용 가능한 업데이트가 있는 경우 자동으로 다운로드가 시작됨)
Dell Update 애플리케이션은 컴퓨터에 제공되며 최신 버전의 컴퓨터 드라이버를 검색하여 설치합니다. 이 애플리케이션은 시작 메뉴에 있습니다.
PC의 카드 리더 유형을 확인합니다.
운영 체제로 부팅한 다음 Windows 키와 X 키를 함께 눌러 메뉴를 연 다음 M 키를 누르거나 장치 관리자를 선택하여 장치 관리자 유틸리티를 엽니다.
(그림 2 고급 사용자 메뉴)
SD, SDHC, MMC 또는 MMC-Plus 메모리 카드를 카드 리더에 삽입한 다음 범용 직렬 버스 컨트롤러에서 USB 대용량 저장 장치를 찾습니다.
(그림 3 장치 관리자)
USB 대용량 저장 장치를 오른쪽 클릭하고 속성을 선택합니다.
(그림 4 드라이버 속성)
자세히 탭을 클릭하고 하드웨어 ID를 선택합니다.
(그림 5 자세히 탭)
값 필드를 확인합니다.
Realtek용 VID_0BDA&PID_0177
Genesys용 VID_05E3&PID_0761
(그림 6 드라이버 값)
Dell 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동합니다.
운영 체제를 선택합니다.
범주에서 칩셋을 선택합니다.
최신 버전을 찾습니다.
VID_0BDA&PID_0177 = Realtek 메모리 카드 리더 드라이버
VID_05E3&PID_0761 = Genesys 메모리 카드 리더 드라이버
다운로드를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.
파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
카드 리더 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.