Article Number: 000221121
Systemveiledning for Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker nettbrettet Dell Latitude 7030 Rugged Extreme. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest for maskinvare, laster ned og installerer drivere med mer. Finn feilsøkingsressurser for å løse vanlige problemer. ...
Article Content
Instructions
Tekniske spesifikasjoner
| Beskrivelse | Verdier |
|---|---|
| Mål |
|
| brikkesett |
|
| Prosessor |
|
| PCIe-buss |
|
| systemminne (RAM) |
|
| Støttede operativsystemer |
|
Porter på Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
| Beskrivelse | Verdier |
|---|---|
| Lydporter |
|
| Videoporter |
|
| Nettverksporter |
|
| USB-porter |
|
| Spor for PCIe-ekspansjonskort (interne) |
|
| SATA-porter |
|
| mSATA-porter |
|
| M.2-porter |
|
| nVME-porter |
|
| Valgfrie porter |
|
- Koble strømkabelen til strømadapteren.
- Koble strømadapteren til en stikkontakt.
- Koble strømadapteren til nettbrettet.
- Trykk på strømknappen, og slå på nettbrettet.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre konfigurasjonen.
En diagnostikktest for maskinvare kan hjelpe deg med å finne problemer relatert til maskinvaren og gi deg feilsøkingstrinn for å løse problemet.
For å finne ut om Dell-nettbrettet har et maskinvareproblem anbefales det at du først kjører en diagnostikktest for maskinvare.
Hvordan kjører jeg en diagnostikktest for maskinvare ved hjelp av Dell SupportAssist?
Hvis nettbrettet kan starte opp i operativsystemet, kjører du diagnostikktesten for maskinvare ved hjelp av Dell SupportAssist.
MERK: SupportAssist er bare tilgjengelig for Windows-enheter. Hvis SupportAssist ikke er tilgjengelig på Dell-nettbrettet, kan du laste ned og installere SupportAssist-appen.
- Klikk på Start.
- Åpne SupportAssist.
- Klikk på Start Now (Start nå).
- Standardtesten skanner nettbrettet for maskinvarefeil.
Hvordan kjører jeg en systemanalysetest før oppstart?
Hvis nettbrettet ikke kan starte opp i operativsystemet, kjører du testen for systemanalyse før oppstart.
MERK: Noen diagnostikktester er interaktive og krever at du svarer. Hvis brukeren ikke gir noen respons, kan testresultatene bli unøyaktige.
- Start nettbrettet på nytt.
- Når Dell-logoen vises, trykker du på F12-tasten flere ganger til menyen for engangsoppstart vises.
- Bruk piltastene til å velge Diagnostics (Diagnostikk), og trykk på Enter-tasten .
- Følg instruksjonene på skjermen, og angi de aktuelle svarene for å fullføre diagnostikktesten.
- Hvis testen bestås, fungerer maskinvarekomponentene som de skal.
- Hvis testen mislykkes, noterer du feilkoden, valideringskoden og service-ID-en, og slår deretter opp feilkoden.
Slik kjører du preboot-diagnostikk på en Dell-datamaskin
Se denne videoen for å lære hvordan du bruker den integrerte preboot-diagnostikken til å identifisere maskinvareproblemer på Dell-nettbrettet.
Varighet: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Undertekster: Undertekster er tilgjengelige på flere språk. Klikk på CC-ikonet, og velg deretter foretrukket språk.
MERK: Dell tilbyr testede og validerte drivere som er utviklet for Dell-produkter. Disse driverne er beregnet på operativsystemer som Dell godkjenner og støtter for hvert enkeltprodukt. Dell Technologies anbefaler at du laster ned drivere for tredjepartsenheter fra enhetsprodusentens nettsted.
Laste ned drivere ved hjelp av SupportAssist
MERK: SupportAssist er bare tilgjengelig for Windows-enheter. Hvis SupportAssist ikke er tilgjengelig på Dell-nettbrettet, kan du laste ned og installere SupportAssist-appen.
- Klikk på Start og skriv inn
SupportAssist. - Klikk på SupportAssist-appen i søkeresultatene.
- I SupportAssist-vinduet klikker du på Start nå.
- SupportAssist skanner nettbrettet automatisk, ser etter driveroppdateringer, nedlastinger og installerer de nyeste driverne (hvis tilgjengelig).
- SupportAssist kjører også andre automatiserte oppgaver, for eksempel skann maskinvare, justere ytelse, optimere nettverket og så videre.
Laste ned drivere fra Dells nettsted for kundestøtte
- Gå til driversiden for Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet .
- Klikk på Se etter oppdateringer for å tillate at Dell automatisk finner driveroppdateringer for deg.
- Du kan også klikke på Find drivers (Finn drivere ) for å finne og laste ned driverne manuelt ved hjelp av:
- Søkefelt – skriv inn et nøkkelord for driveren du leter etter. (Eksempel: BIOS, brikkesett, lyd, video og så videre.)
- Operativsystem og kategorifiltre – Velg operativsystemet som er installert på Dell-nettbrettet. Velg en driverkategori.
- Klikk på Nedlasting-knappen ved siden av ønsket driver, og lagre filen. Klikk på Vis alle for å se de gjenværende driverne.
- Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
- Dobbeltklikk på installasjonsfilen for den nedlastede driveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.
- Gjenta trinn fem til sju for andre drivere (hvis nødvendig).
- Når driverinstallasjonen er fullført, starter du nettbrettet på nytt.
Dell Digital Locker
Med Dell Digital Locker kan du vise og administrere produkter, programvare, abonnementer og lisensieringsinformasjon på ett sted. Du kan:
- Last ned kjøpt programvare
- Få tilgang til lisensierte programvareprodukter
- Last ned oppdateringer og oppdateringer
- Administrer bruker- og produktgrupper
- Vis lisensrettigheter for programvare
- Administrer serviceabonnementer
Gå til https://www.dell.com/support/software for å få tilgang til Dell Digital Locker. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål om Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery er en enkel og ny måte å kjøpe programvare på når du kjøper et Dell-nettbrett. Du kan automatisk laste ned og installere tilgjengelige programvaretitler på utvalgte enheter.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Dell Digital Delivery-nettstedet .
Image for operativsystemgjenoppretting
Vil du installere operativsystemet på nytt på grunn av krasj, bytte av harddisk eller andre alvorlige programvareproblemer med Dell-nettbrettet?
Gjenopprettingsverktøyet for Dell-operativsystemet gir et grensesnitt som raskt laster ned og oppretter en oppstartbar USB-stasjon for å installere operativsystemet på nytt. Du kan laste ned gjenopprettingsimaget for operativsystemet som er tilpasset Dell-nettbrettet.
MERK: Gjenopprettingsimaget er tilgjengelig for det opprinnelige operativsystemet som ble levert med Dell-nettbrettet.
Hvis du vil laste ned Dell operating system Recovery Tool, kan du gå til: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Tredjepartsapper
Trenger du hjelp med å laste ned og installere tredjepartsapper som Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader og mer?
Du kan laste ned og installere tredjepartsapper fra Microsoft Store eller nettstedet til programvareprodusenten.
Hvis nettbrettet ikke kan starte opp til operativsystemet selv etter gjentatte forsøk, starter det automatisk SupportAssist OS Recovery.
SupportAssist OS Recovery er et frittstående verktøy som er forhåndsinstallert på alle Dell-nettbrett som leveres med Windows-operativsystemet. Det består av verktøy for å diagnostisere og feilsøke problemer som kan oppstå før nettbrettet starter opp til operativsystemet. Det gjør det mulig å diagnostisere maskinvareproblemer, reparere nettbrettet, sikkerhetskopiere filer eller gjenopprette nettbrettet til fabrikkinnstillingene.
FORSIKTIG: Dell Technologies anbefaler at du sikkerhetskopierer dataene dine før du starter gjenopprettings- eller tilbakestillingsprosessen.
FORSIKTIG: Formatering av harddisken på nettbrettet sletter SupportAssist OS Recovery-miljøet.
Start SupportAssist OS Recovery manuelt.
MERK: Hvis brukergrensesnittet for SupportAssist OS Recovery vises for første gang, klikker du på APPROVE (Godkjenn ) for å godta personvernreglene. Et gjennomgangsalternativ vises også. Klikk på START GJENNOMGANG for å lære om ulike alternativer som er tilgjengelige i verktøyet, eller klikk på SKIP for å hoppe over gjennomgangsprosessen.
- Slå på nettbrettet eller start det på nytt.
- Når Dell-logoen vises, trykker du flere ganger på F12-tasten for å få tilgang til menyen for engangsoppstart.
MERK: Hvis nettbrettet starter opp til operativsystemet, må du vente til du ser Den bærbare Windows-PC-en, starte nettbrettet på nytt og prøve på nytt.
- Velg SupportAssist OS Recovery, og trykk deretter på Enter.
- Følg instruksjonene på skjermen for å skanne, reparere, sikkerhetskopiere filer eller tilbakestille nettbrettet.
Finn ut mer om hvordan du gjenoppretter systemet ved hjelp av SupportAssist OS Recovery.
Strømadapter
Opplever du følgende problemer med strømadapteren på Dell-nettbrettet?
- Feilmelding som «Ac adapter type cannot be determined» (Strømadaptertype kan ikke fastslås).
- Strømadapteren slår ikke på nettbrettet.
- Nettbrettet slås på, men lader ikke batteriet.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse problemer relatert til strømadapteren.
Batteri
Opplever du følgende batteriproblemer på Dell-nettbrettet?
- Batteriet på den bærbare PC-en lader ikke eller holder ikke lading.
- Den bærbare PC-en gjenkjenner ikke batteriet.
- Batteriet lades ut raskt eller varer ikke.
- Batteriladingen har stoppet opp på en viss prosent.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse batterirelaterte problemer.
Blåskjerm- eller STOP-feil
Det er mange årsaker til at et nettbrett ikke starter opp. Den starter ikke opp i Windows-operativsystemet. Den viser en blåskjerm- eller STOP-feil når den er i drift.
Finn ut hvordan du feilsøker blåskjerm- eller STOP-feilkode på en Dell-datamaskin.
Bluetooth
Opplever du følgende Bluetooth-problemer på Dell-nettbrettet?
- Du kan ikke lytte til musikk på et Bluetooth-hodesett.
- Du kan ikke overføre filer til Bluetooth-aktiverte enheter, for eksempel mobiltelefoner eller andre nettbrett.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse Bluetooth-relaterte problemer.
Vifte og varme
Opplever du følgende varmeproblemer på Dell-nettbrettet?
- Nettbrettviftene kjører for fort eller lager kraftig støy.
- Nettbrettet starter på nytt eller slår seg av og til.
- Du får en feilmelding relatert til vifte, temperatur eller varmeavleder.
- Nettbrettytelsen reduseres uventet.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse vifterelaterte problemer på en bærbar Dell-PC.
tastatur
Opplever du følgende tastaturproblemer på Dell-nettbrettet?
- Én eller flere taster svarer ikke.
- Tastene reagerer sakte.
- Tastetrykkene skriver innimellom tegn eller skriver feil tegn.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse tastaturrelaterte problemer.
Mikrofon
Opplever du følgende problemer med lydinnspilling på Dell-nettbrettet?
- Andre personer kan ikke høre deg på Microsoft Teams-, Skype- eller Zoom-anrop.
- Lyden fra mikrofonen er dempet, forvrengt, sprakelyd eller hakkete, hakkete eller uregelmessig.
- Mikrofonvolumet er for lavt eller ingen volum.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for mikrofonrelaterte problemer.
Skjermer
Opplever du følgende skjermproblemer på Dell-nettbrettet?
- Skjermen slås ikke på, eller skjermen er tom eller svart.
- Bildet på skjermen er uklart, uskarpt, forvrengt eller falmet.
- Det er horisontale eller vertikale linjer på skjermen.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse skjermrelaterte problemer på en Dell-datamaskin.
Mus
Opplever du følgende problemer med mus eller pekeflate på Dell-nettbrettet?
- Musemarkøren beveger seg for sakte eller uregelmessig.
- Museknappene reagerer ikke.
- Musepekeren forsvinner.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse problemer relatert til mus eller pekeflate.
Treg ytelse
Opplever du følgende ytelsesproblemer på Dell-nettbrettet?
- Nettbrettet bruker lang tid på å starte opp.
- Apper lastes sakte eller slutter å svare.
- Nettleserne og andre apper slutter å svare.
Høyttalere eller hodetelefoner
Opplever du følgende problemer med lydavspilling på Dell-nettbrettet?
- Det kommer ingen lyd fra høyttalerne eller hodetelefonene.
- Lyden er dempet, forvrengt, sprakelyd eller spretter, hakkete eller uregelmessig.
- Volumet er for lavt eller ikke noe volum.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse problemer relatert til høyttalere eller hodetelefoner.
Berøringsskjerm
Opplever du følgende berøringsskjermproblemer på Dell-nettbrettet?
- Berøringsskjermen fungerer ikke.
- Berøringsskjermen reagerer unøyaktig eller slutter å svare.
Finn ut hvordan du feilsøker problemer med berøringsskjerm eller berøringspanel.
Webkamera
Opplever du følgende webkameraproblemer på Dell-nettbrettet?
- Webkameraet fungerer ikke.
- Webkameraet oppdages ikke i apper som Microsoft Teams, Skype eller Zoom.
- Webkamerabildet er uklart, svakt ellerkornet.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse webkamerarelaterte problemer.
Kablet nettverk
Opplever du følgende problemer med kablet nettverk (Ethernet) på Dell-nettbrettet?
- Det finnes ingen Internett-tilkobling ved hjelp av et kablet nettverk eller en Ethernet-tilkobling.
- En treg tilkobling.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse problemer med kablet nettverk.
Trådløst nettverk
Opplever du følgende Wi-Fi-problemer på Dell-nettbrettet?
- Du kan ikke koble til wi-fi-nettverk i nærheten.
- En treg tilkobling.
- Wi-Fi-tilkoblingen er uregelmessig, eller tilkoblingen blir brutt.
- Det finnes ingen Internett-tilkobling ved hjelp av Wi-Fi.
Følg de foreslåtte hurtigtrinnene for å løse problemer med trådløse nettverk.
Finn ut hvordan du viser eller laster ned håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
- Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet – brukerveiledning
- Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet – servicehåndbok
- Dell Latitude 7030 Rugged Extreme-nettbrett – oppsett og spesifikasjoner
Additional Information
Vanlige spørsmål
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke for å utvide en del nedenfor.
En dokkingstasjon er en rask og enkel måte å gjøre flere porter, funksjoner og funksjonalitet tilgjengelig for den bærbare PC-en.
Det er viktig å identifisere riktig dokkingstasjon som fungerer best med den bærbare Dell-PC-en, for å få en optimal opplevelse når du bruker en dokkingstasjon.
Vedlikehold av datamaskinen innebærer å holde den bærbare PC-en i god stand både internt og eksternt. Et godt vedlikeholdt nettbrett ser bra ut, varer lenger og fungerer pålitelig. Regelmessig vedlikehold bidrar til å øke levetiden til nettbrettet og beskytte personvernet og sikkerheten til dataene dine.
Se anbefalt fremgangsmåte for bærbare Dell-PC-er for å ta vare på, bruke og håndtere og generelle vedlikeholdsretningslinjer for en Dell-datamaskin.
Hvis Dell-nettbrettet ditt ikke slår seg på eller starter opp i operativsystemet, anbefales det at du utfører en hard tilbakestilling først. En hard tilbakestilling løser mange problemer og tapper eventuell reststrøm som kan forårsake problemet.
- Slå av nettbrettet.
- Koble strømadapteren eller strømkabelen fra nettbrettet, og ta ut batteriet.
- For Dell-nettbrett med flyttbart batteri kan du se brukerveiledningen for den bærbare Dell-PC-en for å få trinnvise instruksjoner.
- For Dell-nettbrett med batteri som ikke kan tas ut, kan du lære hvordan du tilbakestiller sanntidsklokken (RTC) for å gjenopprette den bærbare Dell-PC-en eller bruke tvunget ePSA til å gjenopprette fra POST- eller oppstartsfeil på Dell Latitude-PC-er.
- Koble fra alle enheter, for eksempel USB-stasjoner, skrivere, webkameraer og mediekort (SD eller xD), unntatt tastatur og mus.
- Trykk på og hold nede strømknappen i 15–20 sekunder for å lade ut resterende strøm.
- Koble til batteriet og strømadapteren.
- Slå på nettbrettet.
En diagnostikktest for maskinvare kan hjelpe deg med å finne problemer relatert til maskinvaren og gi deg feilsøkingstrinn for å løse problemet.
Diagnostikkdelen i denne artikkelen inneholder trinnvise instruksjoner for hvordan du kjører SupportAssist- eller preboot-diagnostikktester på nettbrettet.
ADVARSEL: Dell Technologies anbefaler at du kobler fra eksterne enheter som eksterne harddisker, skrivere og skannere før du oppdaterer BIOS.
MERK: Finn ut mer om Dell BIOS-oppdateringer.
MERK: Du må være logget på som administrator for å installere nyeste BIOS på Dell-nettbrettet.
Men før du begynner, må du deaktivere BitLocker-beskyttelse i Windows. Se Slik aktiverer eller deaktiverer du BitLocker med TPM i Windows. BitLocker-beskyttelsen gjenopptas automatisk når datamaskinen startes på nytt.
- Gå til driversiden for Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet .
- Velg operativsystemet som er installert på nettbrettet.
- Under Kategori velger du BIOS.
- Finn den nyeste system-BIOS-en.
- Klikk på Last ned og lagre filen på nettbrettet.
- Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
- Dobbeltklikk på den nedlastede BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
- Nettbrettet starter på nytt og fullfører BIOS-oppdateringsprosessen
Feilsøkingsdelen i denne artikkelen inneholder selvhjelpsressurser for å feilsøke og løse vanlige problemer med Dell Latitude 7030 Rugged Extreme-nettbrettet.
Hvis emnet du leter etter, ikke er tilgjengelig, kan du bruke søkefeltet øverst på denne siden.
Article Properties
Affected Product
Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
Last Published Date
15 Jan 2024
Version
1
Article Type
How To