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Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet – Systemhandbuch
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Einrichten und Verwenden Ihres Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablets. Hier erfahren Sie, wie Sie einen Hardwarediagnosetest ausführen, Treiber herunterladen und installieren und mehr. Außerdem finden Sie Ressourcen zur Fehlerbehebung, um häufig auftretende Probleme zu beheben. ...
Article Content
Instructions
Technische Daten
| Beschreibung | Werte |
|---|---|
| Abmessungen |
|
| Chipsatz |
|
| Prozessor |
|
| PCIe-BUS |
|
| Systemspeicher (RAM) |
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| Unterstützte Betriebssysteme |
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Anschlüsse am Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
| Beschreibung | Werte |
|---|---|
| Audioanschlüsse |
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| Videoanschlüsse |
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| Netzwerkanschlüsse |
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| USB-Anschlüsse |
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| PCIe-Erweiterungskartensteckplätze (intern) |
|
| SATA-Anschlüsse |
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| mSATA-Anschlüsse |
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| M.2-Anschlüsse |
|
| nVME-Anschlüsse |
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| Optionale Ports |
|
- Verbinden Sie das Netzkabel mit dem Netzadapter.
- Schließen Sie den Netzadapter an eine Netzsteckdose an.
- Schließen Sie den Netzadapter am Tablet an.
- Drücken Sie den Betriebsschalter und schalten Sie das Tablet ein.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.
Das Durchführen eines Hardware-Diagnosetests kann Ihnen dabei helfen, Hardwareprobleme zu identifizieren und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung liefern, um das Problem zu beheben.
Um festzustellen, ob auf Ihrem Dell Tablet ein Hardwareproblem vorliegt, wird empfohlen, zuerst einen Hardware-Diagnosetest durchzuführen.
Anleitung zum Ausführen eines Hardware-Diagnosetests mithilfe von Dell SupportAssist
Wenn das Tablet das Betriebssystem starten kann, führen Sie den Hardware-Diagnosetest mitHilfe von Dell SupportAssist aus.
HINWEIS: SupportAssist ist nur für Windows-Geräte verfügbar. Wenn SupportAssist auf Ihrem Dell Tablet nicht verfügbar ist, laden Sie die SupportAssist-App herunter und installieren Sie sie.
- Klicken Sie auf Start.
- Öffnen Sie SupportAssist.
- Klicken Sie auf Start Now.
- Der Standardtest scannt das Tablet auf Hardwarefehler.
So führen Sie den Systemtest vor dem Starten des Computers durch
Wenn der Tablet-PC das Betriebssystem nicht starten kann, führen Sie den Test zur Systembewertung vor dem Start aus.
HINWEIS: Einige Diagnosetests sind interaktiv und erfordern eine Reaktion. Wenn keine Antwort angegeben wird, sind die Testergebnisse möglicherweise ungenau.
- Starten Sie das Tablet neu.
- Drücken Sie beim Dell Logo mehrmals die Taste F12, bis das Einmalige Startmenü angezeigt wird.
- Wählen Sie mit der Nach-oben- bzw. Nach-unten-Taste im Menü Diagnose aus und drücken Sie die Eingabetaste.
- Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm und reagieren Sie entsprechend, damit die Diagnose abgeschlossen werden kann.
- Wenn der Test erfolgreich ist, funktionieren die Hardwarekomponenten ordnungsgemäß.
- Wenn der test fehlschlägt, notieren Sie sich den Fehlercode, den Validierungscode und den Service-Tag und schlagen Sie den Fehlercode nach.
Anleitung zum Ausführen einer Diagnose auf einem Dell Computer
Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie die integrierte Preboot-Diagnose verwenden, um Hardwareprobleme auf Ihrem Dell Tablet zu identifizieren.
Dauer: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Untertitel: Untertitel sind in mehreren Sprachen verfügbar. Klicken Sie auf das CC-Symbol und wählen Sie dann die bevorzugte Sprache aus.
HINWEIS: Dell bietet getestete und validierte Treiber, die für Dell Produkte entwickelt wurden. Diese Treiber werden für Betriebssysteme bereitgestellt, die Dell für jedes Produkt validiert und unterstützt. Dell Technologies empfiehlt, Treiber für Geräte von Drittanbietern von der Website des Geräteherstellers herunterzuladen.
Herunterladen von Treibern mit SupportAssist
HINWEIS: SupportAssist ist nur für Windows-Geräte verfügbar. Wenn SupportAssist auf Ihrem Dell Tablet nicht verfügbar ist, laden Sie die SupportAssist-App herunter und installieren Sie sie.
- Klicken Sie auf Start und geben Sie Folgendes ein
SupportAssistbereitzustellen. - Klicken Sie in dem Fenster mit den Suchergebnissen auf die SupportAssist-App.
- Klicken Sie im SupportAssist-Fenster auf Jetzt starten.
- SupportAssist scannt Ihren Tablet-PC automatisch, sucht nach Treiberaktualisierungen, lädt sie herunter und installiert die neuesten Treiber (falls verfügbar).
- SupportAssist führt auch andere automatisierte Aufgaben aus, z. B. Hardwarescans, Leistungs- und Netzwerkoptimierungen etc.
Herunterladen von Treibern von der Dell Support-Website
- Rufen Sie die Treiberseite für das Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet auf .
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen, damit Dell automatisch nach Treiberupdates suchen kann.
- Alternativ können Sie auf Treiber suchen klicken, um die Treiber manuell zu finden und herunterzuladen:
- Suchfeld: Geben Sie hier ein Stichwort für den Treiber ein, den Sie suchen. (Beispiel: BIOS, Chipsatz, Audio, Video usw.)
- Betriebssystem- und Kategoriefilter – Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf dem Dell Tablet installiert ist. Wählen Sie eine Treiberkategorie aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen neben dem Druckertreiber Ihrer Wahl und speichern Sie die Datei. Klicken Sie auf Alle anzeigen , um die verbleibenden Treiber anzuzeigen.
- Verwenden Sie den Datei-Explorer (Windows Explorer), um das Verzeichnis aufzurufen, in dem die heruntergeladene Datei gespeichert wurde.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Treiberinstallationsdatei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.
- Wiederholen Sie die Schritte 5 bis 7 für andere Treiber (falls erforderlich).
- Starten Sie das Tablet neu, nachdem die Treiberinstallation abgeschlossen ist.
Dell Digital Locker
Dell Digital Locker ermöglicht das Anzeigen und Verwalten Ihrer Produkte, Software, Abonnements und Lizenzinformationen an einem Ort. Sie können:
- Herunterladen gekaufter Software
- Zugriff auf lizenzierte Softwareprodukte
- Herunterladen von Updates und Patches
- Managen von Nutzer- und Produktgruppen
- Anzeigen von Softwarelizenzberechtigungen
- Managen von Gewährleistungsabonnements
Um auf Dell Digital Locker zuzugreifen, gehen Sie zu https://www.dell.com/support/software. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zu Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery ist eine einfache und neue Möglichkeit, Software zu kaufen, wenn Sie einen Dell Tablet-PC kaufen. Sie können verfügbare Softwaretitel automatisch herunterladen und auf ausgewählten Geräten installieren.
Weitere Informationen finden Sie auf der Dell Digital Delivery-Website.
Betriebssystem-Recovery-Image
Möchten Sie das Betriebssystem aufgrund eines Absturzes, eines Festplattenaustauschs oder eines anderen schwerwiegenden Softwareproblems mit Ihrem Dell Tablet neu installieren?
Das Dell Betriebssystem-Wiederherstellungstool bietet eine Schnittstelle zum schnellen Herunterladen und Erstellen eines startfähigen USB-Laufwerks, um das Betriebssystem neu zu installieren. Sie können das Betriebssystem-Wiederherstellungs-Image herunterladen, das für Ihr Dell Tablet angepasst ist.
HINWEIS: Das Wiederherstellungs-Image ist für das ursprüngliche Betriebssystem verfügbar, das mit dem Dell Tablet geliefert wurde.
Um das Dell Betriebssystem-Wiederherstellungstool herunterzuladen, gehen Sie zu: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Anwendungen von Drittanbietern
Benötigen Sie Hilfe zum Herunterladen und Installieren von Anwendungen von Drittanbietern wie Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader und mehr?
Sie können Anwendungen von Drittanbietern über den Microsoft Store oder die Website des Softwareherstellers herunterladen und installieren.
Wenn Ihr Tablet das Betriebssystem auch nach mehreren Versuchen nicht starten kann, startet es automatisch SupportAssist OS Recovery.
SupportAssist OS Recovery ist ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Tablets vorinstalliert ist, die mit dem Windows-Betriebssystem ausgeliefert werden. Es besteht aus Tools zur Diagnose und Fehlerbehebung von Problemen, die auftreten können, bevor Ihr Tablet das Betriebssystem startet. Sie können Hardwareprobleme diagnostizieren, Ihren Tablet-PC reparieren, Ihre Dateien sichern oder ihren Tablet-PC in den Originalzustand versetzen.
VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie den Recovery- oder Reset-Vorgang starten.
VORSICHT: Durch das Formatieren der Festplatte Ihres Tablets wird die SupportAssist OS Recovery-Umgebung gelöscht.
Starten Sie SupportAssist OS Recovery manuell.
HINWEIS: Wenn die Benutzeroberfläche von SupportAssist OS Recovery zum ersten Mal angezeigt wird, klicken Sie auf AKZEPTIEREN, um die Datenschutzerklärung zu akzeptieren. Eine optionale Tour der Funktionen wird ebenfalls angezeigt. Klicken Sie auf TOUR STARTEN, um mehr über die verschiedenen im Tool verfügbaren Optionen zu erfahren, oder klicken Sie auf ÜBERSPRINGEN, um die Tour zu überspringen.
- Schalten Sie das Tablet ein oder starten Sie es neu.
- Drücken Sie beim Dell Logo mehrmals die Taste F12, um das Einmalige Startmenü aufzurufen.
HINWEIS: Wenn das Tablet das Betriebssystem startet, warten Sie, bis der Windows-Laptop angezeigt wird, starten Sie das Tablet neu und versuchen Sie es erneut.
- Wählen Sie SupportAssist OS Recovery und drücken Sie die Eingabetaste.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Tablet zu scannen, zu reparieren, Dateien zu sichern oder zurückzusetzen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr System mithilfe von SupportAssist OS Recovery wiederherstellen.
Netzadapter
Treten die folgenden Probleme mit dem Netzadapter auf Ihrem Dell Tablet auf?
- Fehlermeldung wie z. B. „AC adapter type cannot be determined“ (Netzadaptertyp kann nicht ermittelt werden).
- Der Netzadapter schaltet das Tablet nicht ein.
- Das Tablet schaltet sich ein, laden den Akku jedoch nicht auf.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um netzadapterbezogene Probleme zu beheben.
Akku
Treten die folgenden Akkuprobleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
- Der Laptop-Akku wird nicht geladen oder hält die Ladung nicht.
- Der Laptop erkennt den Akku nicht.
- Der Akku entlädt sich schnell oder hält nicht lange.
- Der Ladezustand des Akkus bleibt bei einem bestimmten Prozentsatz hängen.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Akku-bezogene Probleme zu beheben.
Bluescreen- oder STOP-Fehler
Es gibt viele Gründe, warum ein Tablet nicht startet. Das Windows-Betriebssystem wird nicht gestartet. Beim Betrieb wird ein Bluescreen- oder STOP-Fehler angezeigt.
Hier finden SIe eine Anleitung zum Troubleshooting von Bluescreen- oder STOP-Fehlercodes auf einem Dell Computer.
Bluetooth
Treten die folgenden Bluetooth-Probleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
- Musik kann nicht über ein Bluetooth-Headset gehört werden.
- Sie können keine Dateien auf Bluetooth-fähige Geräte wie Mobiltelefone oder andere Tablets übertragen.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Lösung Bluetooth-bezogener Probleme.
Lüfter und Kühlung
Treten die folgenden thermischen Probleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
- Die Tabletlüfter laufen zu schnell oder machen ein lautes Geräusch.
- Das Tablet wird zeitweise neu gestartet oder heruntergefahren.
- Es wird eine Fehlermeldung in Bezug auf Lüfter, Temperatur oder Kühlkörper angezeigt.
- Die Leistung der Tablets verringert sich unerwartet.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Lösung von Problemen mit dem Lüfter auf Ihrem Dell Laptop.
Tastatur
Treten die folgenden Tastaturprobleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
- Mindestens eine Taste reagiert nicht.
- Die Tasten reagieren langsam.
- Beim Drücken der Tasten werden Zeichen unregelmäßig oder falsch eingegeben.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit der Tastatur zu beheben.
Mikrofon
Treten die folgenden Ton- oder Audioaufnahmeprobleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
- Andere Personen können Sie nicht in Microsoft Teams, Skype oder Zoom hören.
- Der Ton vom Mikrofon ist gedämpft, verzerrt, knistert oder knallt, ist abgehackt oder unterbrochen.
- Die Mikrofonlautstärke ist zu niedrig oder keine Lautstärke.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zu Mikrofonproblemen.
Monitore und Bildschirme
Treten die folgenden Anzeigeprobleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
- Der Bildschirm lässt sich nicht einschalten oder die Anzeige ist leer oder schwarz.
- Das Bild auf dem Bildschirm ist unscharf, verschwommen, verzerrt oder verblasst.
- Auf dem Bildschirm befinden sich horizontale oder vertikale Linien.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Anzeigeprobleme auf einem Dell Computer zu beheben.
Maus
Treten die folgenden Probleme mit der Maus oder dem Touchpad auf Ihrem Dell Tablet auf?
- Der Mauszeiger bewegt sich zu langsam oder ungleichmäßig.
- Die Maustasten reagieren nicht.
- Der Mauszeiger verschwindet.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit der Maus oder dem Touchpad zu beheben.
Geringe Systemleistung
Treten die folgenden Leistungsprobleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
- Das Starten des Tablets nimmt viel Zeit in Anspruch.
- Apps werden langsam geladen oder reagieren nicht mehr.
- Die Browser und andere Anwendungen reagieren nicht mehr.
Hier finden Sie eine Anleitung zum Troubleshooting bei Problemen mit langsamer Leistung.
Lautsprecher oder Kopfhörer
Treten die folgenden Ton- oder Audiowiedergabeprobleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
- Es ist kein Ton aus den Lautsprechern oder Kopfhörern zu hören.
- Der Ton ist gedämpft, verzerrt, knistert oder knallt, ist abgehackt oder unterbrochen.
- Die Lautstärke ist zu niedrig oder es ist nichts zu hören.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit Lautsprechern oder Kopfhörern zu beheben.
Touchscreen
Treten die folgenden Touchscreen-Probleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
- Der Touchscreen funktioniert nicht.
- Der Touchscreen reagiert ungenau oder gar nicht mehr.
Hier finden Sie weitere Informationen zum Beheben von Problemen mit dem Touchscreen oder Touch Panel.
Webcam
Treten die folgenden Webcamprobleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
- Die Webcam funktioniert nicht.
- Die Webcam wird in Apps wie Microsoft Teams, Skype oder Zoom nicht erkannt.
- Das Webcam-Bild ist unscharf, dunkel oder körnig.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Webcam-bezogene Probleme zu beheben.
Kabelgebundenes Netzwerk
Treten die folgenden Probleme mit dem kabelgebundenen Netzwerk (Ethernet) auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
- Keine Internetverbindung über eine kabelgebundene Netzwerk- oder Ethernet-Verbindung.
- Eine langsame Verbindung.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Behebung von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken.
Drahtlosnetzwerk
Treten die folgenden WLAN-Probleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
- Es kann keine Verbindung zu Wi-Fi-Netzwerken in der Nähe hergestellt werden.
- Eine langsame Verbindung.
- Die WLAN-Verbindung wird zeitweise unterbrochen oder die Verbindung wird unterbrochen.
- Es ist kein Internet über Wi-Fi verfügbar.
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Behebung von Problemen mit Drahtlosnetzwerken.
Erfahren Sie, wie Sie die Handbücher und die Dokumentation für Ihr Dell Produkt anzeigen oder herunterladen.
- Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet – Benutzerhandbuch
- Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet – Servicehandbuch
- Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet – Setup und technische Daten
Additional Information
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Für weitere Informationen klicken Sie auf einen Abschnitt unten.
Eine Dockingstation ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, zusätzliche Anschlüsse, Features und Funktionen für Ihren Laptop verfügbar zu machen.
Das Ermitteln der richtigen Dockingstation, die am besten mit Ihrem Dell Laptop funktioniert, ist wichtig für eine optimale Erfahrung bei der Verwendung einer Dockingstation.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Handbuch zu Dell Dockingstationen.
Computerwartung bedeutet, dass Sie Ihren Laptop sowohl intern als auch extern in einem guten Zustand halten. Ein gut gewarteter Tablet-PC sieht gut aus, hält länger und arbeitet zuverlässig. Regelmäßige Wartung trägt dazu bei, die Lebensdauer des Tablets zu verlängern und die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten zu schützen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Best Practices für die Pflege, Nutzung und Handhabung von Dell Laptops sowie allgemeine Wartungsrichtlinien für einen Dell Computer.
Wenn Sich Ihr Dell Tablet nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht startet, wird empfohlen, zuerst einen Kaltstart durchzuführen. Mit einem Kaltstart können zahlreiche Probleme gelöst werden und darüber hinaus wird der Reststrom beseitigt, der möglicherweise das Problem verursacht.
- Schalten Sie das Tablet aus.
- Trennen Sie den Netzadapter oder das Netzkabel vom Tablet und entfernen Sie den Akku.
- Für Dell Tablet-PCs mit entfernbarem Akku finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell Notebooks eine schrittweise Anleitung.
- Für Dell Tablet-PCs mit nicht auswechselbarem Akku erfahren Sie , wie Sie die Echtzeituhr (RTC) zurücksetzen, um Ihren Dell Laptop wiederherzustellen , oder Wie Sie Forced ePSA verwenden, um nach einem POST- oder Startfehler auf Dell Latitude-PCs wiederherzustellen.
- Trennen Sie alle Geräte wie USB-Laufwerke, Drucker, Webcams und Medienkarten (SD oder xD), mit Ausnahme von Tastatur und Maus.
- Halten Sie den Betriebsschalter 15 bis 20 Sekunden lang gedrückt, um eventuell vorhandenen Reststrom abzuleiten.
- Schließen Sie den Akku und den Netzadapter an.
- Schalten Sie das Tablet ein.
Das Durchführen eines Hardware-Diagnosetests kann Ihnen dabei helfen, Hardwareprobleme zu identifizieren und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung liefern, um das Problem zu beheben.
Der Abschnitt "Diagnose" dieses Artikels enthält schrittweise Anleitungen zum Ausführen von SupportAssist- oder Preboot-Diagnosetests auf Ihrem Tablet.
WARNUNG: Dell Technologies empfiehlt, externe Geräte wie externe Festplattenlaufwerke, Drucker und Scanner zu trennen, bevor Sie das BIOS aktualisieren.
HINWEIS: Erfahren Sie mehr über Dell BIOS-Updates.
HINWEIS: Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um das neueste BIOS auf Ihrem Dell Tablet zu installieren.
Bevor Sie beginnen, deaktivieren Sie den BitLocker-Schutz in Windows vorübergehend. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie BitLocker mit TPM unter Windows aktivieren oder deaktivieren. Der BitLocker-Schutz wird automatisch wieder aktiviert, wenn der Computer neu gestartet wird.
- Rufen Sie die Treiberseite für das Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet auf .
- Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf dem Tablet installiert ist.
- Wählen Sie unter Kategorie die Option BIOS aus.
- Suchen Sie das neueste System-BIOS.
- Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Tablet.
- Verwenden Sie den Datei-Explorer (Windows Explorer), um das Verzeichnis aufzurufen, in dem die heruntergeladene Datei gespeichert wurde.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene BIOS-Setup-Datei und befolgen Sie die Weisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
- Das Tablet startet neu und schließt den BIOS-Aktualisierungsvorgang ab.
Der Abschnitt Fehlerbehebung in diesem Artikel enthält Selbsthilferessourcen zur Behebung häufiger Probleme mit Ihrem Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet.
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Article Properties
Affected Product
Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
Last Published Date
15 Jan 2024
Version
1
Article Type
How To